Uygulama Davetleri

Davetler, bir kişiye kapı erişimi verildiğini bildiren ve mobil uygulama indirmelerine (App Store ve Google Play) bağlantı veren e-postalardır. Bu sayfa davetlerin gönderildiği üç yolu (kullanıcı bazında, toplu olarak ve senkronizasyonda otomatik olarak), davet durumlarını ve sık karşılaşılan sorunları kapsar.

Davet nedir (ve ne değildir)

• Davet yalnızca bir e-postadır. Yalnızca telefon numarası olan kullanıcıların davet kanalı yoktur; yine de uygulamada doğrudan oturum açabilirler (telefon numaraları tek kullanımlık kodla oturum açmada çalışır), ancak e-postayı almazlar.
• E-posta; tesis adını, kullanıcının oturum açması gereken adresi ve App Store / Google Play indirme bağlantılarını içerir. Bkz. Kişiye ne gönderilir.
• Davet erişim vermez. Erişim Access Policies veya kullanıcıya özel erişim izinleri üzerinden gelir. Erişimi olmayan birine davet göndermek, ona yalnızca kilit açamayacağı bir uygulama kazandırır.

Kişiye ne gönderilir

Kişi, "Your Door & Gate Access invitation" konulu bir e-posta alır. E-postada tesisinizin Door & Gate Access uygulamasını kullandığı belirtilir ve Download on the App Store ile Get it on Google Play düğmeleri bulunur. Details altında Tesis ve Sign in with için kullanılacak e-posta adresi gösterilir. Bir ipucu, "so your access is recognised straight away" ifadesiyle kişiye bu adresle oturum açmasını hatırlatır. Sorular Performance Hub'a değil, konumunuza veya site yöneticisine yöneltilir.

Şekil 1: Örnek bir uygulama davet e-postası. Adlar ve adresler örnektir.

Davet durumu

Her kullanıcının davet durumu ayrıntı panelinde gösterilir ve Users içinde Invitation filtresi olarak kullanılabilir:

Bir kullanıcı gerçekten oturum açtığında (App adoption: Active), Invited rozeti kaybolur; davetler görevini yerine getirmiştir.

Tek bir kullanıcıya davet gönderme

1. Users öğesini açın ve kullanıcıya tıklayın.
2. Invitation bölümüne kaydırın.
3. Send invitation email (daha önce gönderildiyse Resend invitation email) düğmesine tıklayın.

Başarılı olduğunda Invitation email sent mesajını görürsünüz. Kullanıcının e-posta adresi yoksa önce bir adres ekleyin; bölüm e-posta gereksinimini açıklar.

Oluşturma sırasında da davet gönderebilirsiniz: hem Add user iletişim kutusunda hem de CSV içe aktarma sihirbazında bir Send email invitation onay kutusu bulunur (varsayılan olarak işaretlidir ve yalnızca e-postası olan kullanıcılar için geçerlidir).

Toplu davetler

Birçok kullanıcıyı aynı anda davet etmek için toplu iletişim kutusunu kullanın: Settings → Sync settings → App invitations → Send invitations… Send app invitations iletişim kutusu, herhangi bir şey gönderilmeden önce incelemeniz için alıcı listesini gösterir.

Varsayılan olarak toplu gönderim şu kullanıcıları hedefler:

• e-posta adresi olan,
• şu anda erişimi olan (bir politikayla eşleşecek veya bir erişim izni olan),
• hiç davet edilmemiş ve
• uygulamayı hiç kullanmamış kullanıcılar.

İki onay kutusu (ikisi de varsayılan olarak işaretsiz) hedef kitleyi genişletir:

İletişim kutusu tam olarak kaç kullanıcının e-posta alacağını önizler (örnek bir alıcı listesi ve yalnızca telefonu olan kullanıcıların hariç tutulduğuna dair bir notla), ardından canlı ilerleme durumuyla gruplar halinde gönderir: "Please keep this window open until sending completes." Son özet sent, failed ve skipped (no longer eligible) sayılarını gösterir. Grup isteği başına en fazla 50 davet gönderilir; iletişim kutusu gruplandırmayı otomatik olarak yönetir.

Senkronizasyonda otomatik davetler

Kullanıcıları senkronize ediyorsanız davetlerin otomatik olarak gönderilmesini sağlayabilirsiniz: Settings → Sync settings → App invitations → Auto-send app invitations ("Automatically email eligible synced users who have not received an invitation.").

Şekil 2: Gelişmiş bir alıcı kuralıyla App invitations

Açık olduğunda her senkronizasyon geçişi, şu koşulları sağlayan senkronize edilmiş kullanıcılara davet e-postası gönderir:

• e-posta adresi olan,
• Who should receive an invitation? (aşağıda) kapsamında uygun olan ve
• daha önce davet edilmemiş kullanıcılar. Davetler hiçbir zaman otomatik olarak yeniden gönderilmez.

Başarısız bir otomatik gönderim, bir sonraki senkronizasyon geçişinde yeniden denenir. Bkz. Senkronizasyon ve Entegrasyonlar.

Kimler davet almalı?

Only users with door access veya All eligible synced users seçeneğini belirleyin.

Gelişmiş alıcı kuralları

Advanced recipient rules ("Optionally limit invitations using synced member attributes.") alıcıları daha da daraltır. Enable advanced recipient rules seçeneğini açın, ardından bir veya daha fazla kural ekleyin:

• Her kural için Rule name ve bir açma/kapama anahtarı.
• Match conditions: kuralın koşullarının tümüyle (all) veya herhangi biriyle (any) eşleşme.
• Conditions: bir alan (Membership Status, Person Type, Tag, Sync Source veya Integration), bir işleç (Is Any Of veya Is Not Any Of) ve eşleştirilecek değerler. Daha fazlasını oluşturmak için Add condition ve Add rule seçeneklerini kullanın.

Sayfa kuralların nasıl çalıştığını açıklar:

• "Bir kullanıcı aşağıdaki etkinleştirilmiş kurallardan en az biriyle eşleşmelidir."
• "Gelişmiş kurallar, mevcut kapı erişiminden bağımsız olarak alıcıları seçer. Devre dışı bırakılmış veya çakışan kullanıcılar yine de hariç tutulur ve davetler asla erişim vermez."
• "Değişiklikler kullanıcılar bir sonraki senkronize edilişinde uygulanır; kaydetmek hemen toplu gönderim yapmaz."

Şekil 2'de "Current members only" kuralının iki koşulu vardır: active ve current değerleriyle Is Any Of işlecini kullanan Membership Status ve prospect değeriyle Is Not Any Of işlecini kullanan Person Type. Benzer şekilde bir kolej, mesai sonrası stüdyo erişimi için uygulamaya yalnızca kayıtlı öğrencileri davet edebilir.

Davetlerle ilgili sorun giderme

İlgili sayfalar

• Users
• Senkronizasyon ve Entegrasyonlar
• Mobil uygulama kılavuzu: üyenin uygulamayı yükledikten sonra gördükleri