Performance Hub logosuPerformance Hub
Site bölümü: Belgeler

Sık sorulan sorular

Bu sayfada

Aygıt Yönetimi hakkında sık sorulan soruların yanıtları. Adım adım çözümler için bkz. Sorun giderme.

Cihaz listesi

Bir cihaz neden soluk görünüyor? Çevrimdışıdır: yakın zamanda rapor vermemiştir. UPTIME sütunu, son raporun ne kadar önce verildiğiyle birlikte Last seen bilgisini gösterir. Bkz. Bir cihaz Çevrimdışı görünüyor.

Bazı kameralar neden girintili? Ağ kameraları, her kameranın hangi işlemciye bağlı olduğunu görebilmeniz için onları çalıştıran edge processor'ın altında girintili olarak görünür. O edge processor çevrimdışı olursa kameraları da çevrimdışı olur.

Pending ne anlama gelir? Cihaz eklenmiştir ve Performance Hub, cihazın çevrimiçi olup kurulumunu tamamlamasını beklemektedir. Ekledikten sonra birkaç dakika bekleyin. Pending olarak kalırsa gücü ve ağ bağlantısı olduğunu kontrol edin. Bkz. Durum.

Bir tehlike düğmesi neden çalışma süresi yerine "Updated … ago" gösteriyor? Bir tehlike düğmesinin gösterilecek bir çalışma süresi yoktur; bu nedenle liste bunun yerine düğmenin ekranı veya IoT Gateway'i üzerinden en son ne zaman rapor verdiğini gösterir. Bkz. Bir satırı okuma.

Listeyi dışa aktarabilir miyim? Evet. Actions → CSV'yi dışa aktar seçeneğine tıklayın. Dosya, geçerli arama ve filtrelerinizle eşleşen satırları içerir; tüm cihazları dışa aktarmak için önce bunları temizleyin. Bkz. Tesis işlemleri.

Cihaz ekleme

Cihaz eklemek için kullanılan eski düğme nereye gitti? Artık Aygıt Yönetimi'nin sağ üst köşesindeki Cihaz Ekle düğmesidir. Ağ kameralarının kendi düğmesi vardır: Add Network Camera. Bkz. Cihaz ekleme.

Seçicide neden bir cihaz türünü göremiyorum? Bazı türler yalnızca hesap yöneticiniz bunları sizin için etkinleştirdikten sonra kullanılabilir. IoT Gateway hesap yöneticiniz tarafından etkinleştirilir ve On Premise Inference kurumsal bir hesap gerektirir. Bunlar hakkında bilgi almak için hesap yöneticinize başvurun.

Aygıt Yönetimi'nden bir ekran ekleyebilir miyim? Evet. Cihaz Ekle seçeneğine tıklayın ve TV'de gösterilen 6 karakterlik eşleştirme kodunu girin ya da Or choose the device type manually altında Display Screen seçeneğini belirleyin. Ekran Display Screens'te de görünür. Bkz. Ekran ekleme.

Cihazları taşıma ve kaldırma

Bir cihazı başka bir tesise nasıl taşırım? Cihaza tıklayın → Advanced sekmesi → Başka bir tesise taşı → Move, ardından organizasyonunuzdaki bir tesisi seçin. Cihaz bundan sonra o tesisin cihaz listesinde görünür. Bkz. Tek bir cihazın Advanced sekmesi.

Bir edge processor'ı hizmetten çıkardığımda ne olur? Decommission, edge processor'ın tesisle eşleştirmesini kaldırır; böylece yeniden eşleştirilebilir veya iade edilebilir. Kaydedilmiş görüntüler saklanır. Kaldırılmadan önce ağ kameralarını da kaldırmayı veya kayda devam etmeleri için başka bir edge processor'a taşımayı seçersiniz. Bkz. Cihaz işlemleri.

Tüm cihazları yeniden başlatmak sitenin tamamını etkiler mi? Evet. Actions → Reboot all devices, tesisteki tüm cihazları aynı anda yeniden başlatır ve cihazlar birkaç dakikalığına çevrimdışı olur. Bu işlemi çalışma saatleri dışında yapın.