Правила блокировки

Правила блокировки запрещают пользователям доступ через выбранные двери независимо от того, какие правила, разрешения или бронирования предоставляют им этот доступ. Они проверяются сразу после проверок безопасности, перед правилами, разрешениями и бронированиями. Используйте их, когда доступ необходимо ограничить, несмотря на действующее Правило доступа или разрешение (например, для участников коворкинга с неоплаченным счетом, участников клуба со статусом приостановки или подрядчиков, чья учетная запись заблокирована).

Краткая справка

Где найти: Доступ к дверям и воротам → Настройки (значок шестеренки) → Правила доступа → карточка Правила блокировки над правилами

Кому доступно: Пользователи, чья роль включает модуль Доступ к дверям и воротам для данного объекта

Назначение: Ограничивать доступ людей через выбранные двери, если они заблокированы, имеют задолженность по балансу или соответствуют другим заданным вами условиям

Как работают правила блокировки

• Проверка выполняется сразу после проверок безопасности. После успешного прохождения проверок безопасности (таких как Доступ разрешен, Заблокировать весь доступ и режим обслуживания) и до применения каких-либо Правил доступа, персональных предоставлений или бронирований, система Доступ к дверям и воротам проверяет включенные правила блокировки объекта. Любой пользователь, подпадающий под правило, не допускается через двери, управляемые этим правилом, с помощью закрываемых способов входа, «даже при наличии действующего абонемента или предоставленного доступа». Например, правило, закрывающее только Правила доступа, не отменяет персональное предоставление доступа. См. раздел Как работают решения о доступе.
• Правила создаются отключенными. «Правила блокировки изначально отключены, чтобы доступ не ограничивался до тех пор, пока вы их не проверите и не включите».
• Действия логируются. Отклоненная попытка разблокировки отображается в Журналах доступа с причиной Доступ запрещен правилом блокировки.
• Правила прекращают действие автоматически. Правило блокирует пользователя только до тех пор, пока он подпадает под его условия. Как только баланс будет погашен или пауза в абонементе завершится, правило перестает действовать без необходимости вручную редактировать его.

На объекте без правил блокировки отображается текст: «Нет правил блокировки. Добавьте правило, чтобы ограничить доступ в двери для пользователей на паузе или с задолженностью».

Добавление правила блокировки

1. В разделе Доступ к дверям и воротам откройте Настройки (значок шестеренки) → Правила доступа.
2. На карточке Правила блокировки нажмите Добавить правило блокировки.
3. Выберите исходную точку:

Рисунок 1: Добавление правила блокировки

4. Введите Название правила блокировки, отражающее, кого и где оно ограничивает (например, «Задолженность: главный вход»).
5. Настройте разделы Кто, Где, Закрываемые способы входа и Сообщение в приложении.
6. Проверьте, кому правило ограничит доступ, и протестируйте его на конкретном пользователе с помощью функции Проверка для пользователя.
7. Включите правило с помощью переключателя Отключено, а затем сохраните изменения.
8. Нажмите Назад к Правилам доступа, чтобы вернуться к списку.

Рисунок 2: Новое правило блокировки, пока отключенное

Если сохранение приведет к ограничению доступа для большой группы пользователей, сначала появится запрос Ограничить доступ этим пользователям?. Нажмите Сохранить и заблокировать доступ для продолжения.

Кто

«Любой пользователь, удовлетворяющий условиям, не допускается внутрь, даже при наличии действующего абонемента или предоставленного доступа».

Выберите, должны ли пользователи соответствовать Всем или Любым из условий («Не пускать пользователей, соответствующих Всем из следующих условий»), а затем добавьте их:

• Добавить условие: условие для поля, настраиваемое так же, как в разделе Кто в Правилах доступа. См. Условия.
• Добавить группу: объединяет условия в группу. См. Группы и исключения.
• Приостановлен или заблокирован и Имеется задолженность: быстрые кнопки для добавления этих условий в один клик.

Для правила необходимо задать как минимум одно условие, прежде чем оно сможет показывать, кому запрещен вход.

Где

Выберите двери, доступ к которым правило закрывает для пользователей: все двери на этом объекте или выбранные вами двери. Для остальных дверей действуют обычные правила доступа.

Закрываемые способы входа

Выберите способы входа, которые закрывает правило:

Сообщение в приложении

Сообщение в приложении — это текст, который показывается пользователю в мобильном приложении, когда данное правило блокирует его доступ (например, «Свяжитесь с нами для погашения задолженности, чтобы восстановить доступ»). Текст должен быть коротким и содержать понятные инструкции о том, как вернуть доступ.

Кого оно не пускает

Карточка Правила блокировки показывает, скольких пользователей затрагивает каждое правило: «n из total не допущено сейчас» для включенного правила или «не были бы допущены» для отключенного. Проверьте это число перед включением правила.

Включение или отключение правила

Используйте переключатель Отключено рядом с именем правила. Отключенное правило никого не блокирует, поэтому его выключение — самый быстрый способ вернуть доступ всем пользователям, на которых оно распространяется.

Как пользователи снова получают доступ

• Условие перестает выполняться. Например, после погашения задолженности или окончания паузы в абонементе пользователь больше не подпадает под условия правила.
• Правило отключено. Отключите его с помощью переключателя Отключено.
• У пользователя есть освобождение от проверки баланса. В карточке пользователя в разделе Пользователи сотрудники могут установить параметр Освободить от условий баланса в значение До определенной даты или Всегда. Это исключение снимает как условие баланса в правиле блокировки, так и в правиле доступа, но не отменяет условие паузы в членстве. См. раздел Освобождение от проверки баланса.

Проверка на конкретном пользователе

Функция Проверка на конкретном пользователе доступна как в редакторе правил блокировки, так и в редакторе правил. Выберите пользователя (и опционально дверь), чтобы узнать, сможет ли он пройти прямо сейчас с учетом ваших несохраненных изменений. Пока правило остается отключенным, тестер сообщает: «Это правило блокировки выключено, поэтому оно пока никого не ограничивает». См. Проверка того, кому разрешает доступ правило.

Ограничения

Связанные страницы

• Правила доступа: кому разрешают доступ правила, а также общие условия с правилами блокировки
• Пользователи: баланс, статусы блокировки и исключения по балансу для конкретного пользователя
• Журналы доступа: причины отказа, отображаемые при ограничении доступа
• Как работают решения о доступе