Состояние устройств и мониторинг

На этой странице

Edge Processor непрерывно сообщает о своем состоянии: загрузка системы, температура, очередь загрузки, сеть, состояние потока каждой камеры. На этой странице описано, где смотреть эту телеметрию и что с ней делать.

Всплывающее окно состояния устройства

Щелкните индикатор состояния устройства в заголовке модуля «Видеонаблюдение»:

Всплывающее окно состояния устройства

Рисунок 1. Всплывающее окно состояния — основные показатели устройства в реальном времени

Для каждого Edge Processor отображается строка с тремя столбцами:

СтолбецЧто показывает
DEVICEНазвание устройства и состояние Онлайн, обслуживаемые им камеры (каждая — ссылка), его идентификатор и публичный IP-адрес, а также время последнего отчета ("Updated a few seconds ago")
UPLOAD PERFORMANCEКонвейер загрузки — длина очереди ("Nothing in queue", если очередь пуста), текущая скорость, статус (IDLE / UPLOADING / PAUSED) и тип подключения (ethernet или Wi‑Fi). Те же три показателя всегда отображаются в заголовке модуля
SYSTEM STATUSЗагрузка CPU, TEMPERATURE (выделяется красным при перегреве — интерфейс предупреждает: "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C"; устойчиво высокие показания означают проблему с вентиляцией, см. рекомендации по размещению), используемая MEMORY и STORAGE USED — локальный буфер записи, обычно несколько процентов; растущее значение означает, что загрузка не успевает

Внизу Client download speed (со ссылкой Retest) измеряет ваше подключение — чтобы отличить ситуацию "медленно на объекте" от "медленно у меня", когда просмотр в реальном времени работает с трудом.

Что и как часто сообщает устройство

Edge Processor непрерывно отправляет телеметрию в облако: основные показатели (CPU, память, сеть, время работы, температура) — примерно раз в минуту, а обследования Wi‑Fi, статистика ИИ-ускорителя, тесты скорости интернета и перечень версий ПО — реже. Вместе с ними сообщается состояние потока каждой камеры (кодек, разрешение, частота кадров, время работы, пинг камеры). Подробные сведения по каждой камере находятся в ее диалоговом окне устройства (вкладка Details).

Онлайн и оффлайн

Устройство считается находящимся в состоянии оффлайн, если от него не поступало данных в течение нескольких минут. Поскольку сигнал состояния продолжает работать даже во время обновлений ПО, состояние оффлайн действительно означает, что устройство не может связаться с облаком из-за проблем с питанием, сетью или интернет-провайдером.

Когда Edge Processor находится в состоянии оффлайн:

  • Просмотр в реальном времени и поступление новых видеозаписей прекращаются для его камер.
  • Запись вполне может продолжаться: если у устройства есть питание и отсутствует только интернет, оно записывает локально и загружает накопившиеся данные после восстановления связи (Запись).
  • В модуле Управление устройствами устройство отображается в состоянии оффлайн с указанием времени последней связи.

Состояние на уровне камер

Проблемы с камерами видны там, где вы смотрите:

  • На плитках Просмотр в реальном времени отображается "{camera} is offline", и их можно скрыть с помощью фильтра камер в состоянии оффлайн.
  • Полоса Recording Activity на панели инструментов делает молчащие камеры заметными: камера, у которой за весь день нет ни одного клипа, хотя обычно их десятки, заслуживает проверки.
  • Диалоговое окно устройства камеры показывает время работы потока, последнюю проверку, пинг и вкладку Connectivity Diagnosis для проверок соединения между устройством и камерой в реальном времени.

Удаленные действия

Из диалоговых окон устройств, без выезда на площадку:

ДействиеЧто делает
Restart DeviceПерезагружает Edge Processor; также предлагается на месте, если поток в реальном времени не запускается. Камеры возвращаются в работу в течение нескольких минут; пропуски в записи ограничены временем перезагрузки
Test StreamПовторно проверяет поток камеры с устройства
Настройка Wi‑FiДля устройств, подключенных по Wi‑Fi, хотя настоятельно рекомендуется Ethernet

Обновления ПО не требуют никаких действий: устройство применяет их в ночное окно обслуживания (примерно с 1 до 3 часов ночи по местному времени), а сигнал состояния все это время остается в сети (Как это работает).

Привычка к мониторингу

Большинству объектов требуется меньше минуты в день:

  1. Взгляните на состояние устройства: онлайн, температура в норме, очередь близка к нулю.
  2. Просмотрите полосу Recording Activity: каждая камера подает признаки жизни.
  3. Сразу разбирайтесь с неожиданностями: при коротком сроке хранения записей камера, которая незаметно перестала работать неделю назад, уже стоила вам видеозаписей. Типичные сбои описаны в разделе Устранение неполадок.

Программный мониторинг — перечни устройств и их состояние через API — описан в разделе Интеграции и MCP.