Чтение записи журнала
На этой странице
Щелкните запрос в списке на вкладке Logs, чтобы открыть сведения о нем справа. В сведениях показано, когда был выполнен запрос, кем и откуда, что было отправлено и что вернулось в ответ. Для неудачного запроса также можно получить сводку об ошибке, изложенную простым языком.
Краткая справка
Где найти: Настройки (значок шестеренки слева внизу) → Журналы аудита → Logs, затем щелкните запрос
Для кого: вам нужна роль, которая включает Журналы аудита и Identity & Access Management в вашей организации, например Organisation Administrator. См. раздел Кто может использовать Журналы аудита.
Назначение: точно узнать, что произошло в рамках одного запроса
Открытие записи журнала
- На вкладке Logs отфильтруйте список, чтобы оставить нужные запросы.
- Щелкните запрос. Сведения о нем откроются справа, а сам запрос будет выделен в списке.
- Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы перемещаться по списку, не закрывая сведения.
В верхней части сведений повторяются статус, метод, значок источника и конечная точка.


Рисунок 1. Запись журнала: когда был выполнен запрос, кем, откуда, а также тела запроса и ответа
Поля
В Performance Hub поля отображаются заглавными буквами в следующем порядке:
| Поле | Что показывает |
|---|---|
| Timestamp | Дата и время запроса |
| Response Time | Время ответа Performance Hub в миллисекундах |
| Request ID | Уникальный идентификатор запроса. Нажмите кнопку копирования, чтобы скопировать его, например для передачи в службу поддержки. |
| IP Address | IP-адрес, с которого поступил запрос |
| User | Адрес электронной почты человека, выполнившего запрос |
| Referer | Страница, с которой был выполнен запрос, если она есть |
| User Agent | Браузер, приложение или инструмент, отправивший запрос |
| Объект | Объект, к которому относился запрос, в формате "Название (id)", например Lower Manhattan и идентификатор объекта |
| Organisation | Организация в формате "Название (id)" |
Запрос и ответ
Под полями отображаются тела запроса, если они есть:
| Раздел | Что показывает |
|---|---|
| Request POST Body | Что было отправлено, например указанная причина разблокировки двери или новые часы работы объекта. Заголовок "Request POST Body" отображается для любого метода, отправляющего тело запроса. |
| Response Body | Что вернул Performance Hub, включая сообщение об ошибке, если оно есть |
| Query Parameters | Параметры, добавленные к запросу, например номер страницы или объект |
Нажмите Copy section (значок копирования в правом верхнем углу раздела), чтобы скопировать его содержимое, например для вставки в запрос в службу поддержки.
Если у запроса нечего показать, в сведениях указано "No request/response payloads recorded for this entry." У многих запросов GET, которые только считывают информацию, нет тела запроса.
Сводка ошибок ИИ
Для неудачного запроса со статусом 400 или выше в сведениях есть раздел AI Error Summary.
- Нажмите Generate summary.
- Прочитайте сводку. В ней простым языком объясняется, что пошло не так и что делать дальше.


Рисунок 2. Для неудачного запроса функция Generate summary объясняет ошибку простым языком
- Сводка создается, только когда вы нажимаете Generate summary. После того как сводка создана, рядом с ней может отображаться тег cached.
- Сводка создается ИИ и может содержать ошибки. Сверяйте ее с Response Body, где находится сообщение, фактически возвращенное Performance Hub.
- Если сводку создать не удается, появляется предупреждение с просьбой повторить попытку позже. А пока прочитайте Response Body.
Через 7 дней: предварительный просмотр
Полные тела запросов и ответов хранятся 7 дней. После этого длинные тела сокращаются до краткого фрагмента, а в сведениях указано "Full request and response payloads are kept for 7 days. Showing a preview for this log." Короткие тела, которые помещаются во фрагмент, сохраняются полностью.
Остальная часть записи журнала, например кто выполнил запрос, когда и с каким результатом, хранится 90 дней.


Рисунок 3. Через 7 дней от запроса и ответа остается только краткий фрагмент
Если полные тела могут понадобиться позже, откройте запрос и воспользуйтесь кнопкой Copy section в течение 7 дней. Экспорт в CSV не включает тела запросов и ответов.
Коды состояния
Статус отображается первым в каждой строке. Его первая цифра указывает на тип результата:
| Статус | Значение | Примеры |
|---|---|---|
| 2xx | Успешно | 200 OK, 201 Created |
| 3xx | Перенаправление: запрос был отправлен в другое место | 301 Moved |
| 4xx | Проблема с запросом, например нет разрешения или недопустимые входные данные | 400 Bad Request (недопустимое значение), 401 Unauthorised (вход не выполнен), 403 Forbidden (нет разрешения), 404 Not Found, 409 Conflict (запрос противоречит текущему состоянию, например дверь находится в режиме обслуживания), 429 Too Many Requests (слишком много запросов за короткое время) |
| 5xx | Ошибка сервера | 500 Server Error, 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable |
Значки источника
У каждого запроса есть значок источника, указывающий, откуда он поступил:
| Значок | Откуда поступил запрос |
|---|---|
web | От человека, работающего с Performance Hub в браузере или приложении |
api-key | От интеграции, использующей ключ API, например системы бронирования или системы управления участниками. См. раздел Аутентификация в Partner API. |
mcp | От ИИ-агента или ИИ-клиента, подключенного через MCP. См. раздел Использование с ИИ. |
model-router | От Model Router |
websocket | Через постоянное соединение, например для обновлений в реальном времени |
guest-token | По гостевой ссылке |
Могут отображаться и другие значки.
Связанные страницы
- Поиск запросов: фильтрация списка
- Экспорт журналов: загрузка загруженных журналов
- Примеры расследований: применение сведений на практике
- Журналы аудита: часто задаваемые вопросы