Подключение Salesforce Agentforce к Performance Hub

На этой странице

Инструкции актуальны на 17 июня 2026 г. (AEST). Поддержка MCP у поставщиков часто меняется: если что-то выглядит иначе, сверьтесь с указанными источниками.

Salesforce объявила о поддержке MCP в Agentforce. В общедоступной документации она описана как бета-версия, доступная для отдельных учетных записей, поэтому перед публикацией агента проверьте ее доступность и точные поля аутентификации в своей организации Salesforce.

Сервер MCP Performance Hub:

https://app.performancehub.co/mcp

Текущее состояние

Согласно общедоступным источникам Salesforce, поддержка MCP в Agentforce включает:

  • Централизованный реестр серверов MCP.
  • Список разрешенных инструментов.
  • Средства безопасности и управления.
  • Аутентификацию, детальный контроль доступа, применение политик и ограничение частоты запросов.
  • Сохранение инструментов MCP как действий в Agentforce Asset Library.
  • Добавление выбранных действий MCP в темы в Agentforce Builder.

В доступных общедоступных источниках не указаны точные поля аутентификации для внешних произвольных серверов MCP, например статический Authorization: Bearer ..., статический x-mcp-api-key, динамическая регистрация клиентов OAuth или ручная настройка клиента OAuth. Не рассчитывайте на поддержку какого-либо из этих способов аутентификации в Agentforce, пока она не подтверждена в вашей организации Salesforce, в документации бета-версии или самой компанией Salesforce.

Общий порядок настройки

Если у вашей организации Salesforce есть доступ к бета-версии MCP в Agentforce:

  1. В Salesforce Setup зарегистрируйте новый сервер MCP.
  2. Укажите URL-адрес сервера:
https://app.performancehub.co/mcp
  1. Настройте аутентификацию с помощью способов, доступных в вашей организации Salesforce.
  2. Разрешите только те инструменты Performance Hub, которые нужны агенту.
  3. Сохраните выбранные инструменты как действия в Agentforce Asset Library.
  4. В Agentforce Builder откройте агента или тему.
  5. Добавьте действия из Asset Library.
  6. Напишите понятные инструкции для каждого действия.
  7. Перед публикацией протестируйте агента в Plan Canvas.

Если аутентификация MCP не поддерживается в вашей организации

Вместо этого используйте способ интеграции, поддерживаемый Salesforce:

  • Действие MuleSoft / API, вызывающее вспомогательные конечные точки Performance Hub.
  • Действие Apex, вызывающее контролируемую серверную службу.
  • Действие Flow, подключенное к защищенному уровню интеграции.

Вспомогательные конечные точки MCP:

GET  https://app.performancehub.co/mcp/tools
POST https://app.performancehub.co/mcp/tools/:name

Для них по-прежнему требуются действительные учетные данные MCP Performance Hub.

Рекомендации по промпту безопасности

Use Performance Hub actions only when the user asks about Performance Hub. Do not run device, door, access, order, display, or multi-facility actions without explicit confirmation. Prefer read-only actions before state-changing actions.

Источники