Como ler uma entrada de registro

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Clique em uma solicitação da lista na guia Logs para abrir os detalhes dela à direita. Os detalhes mostram quando a solicitação foi feita, quem a fez e de onde, o que foi enviado e o que voltou. Para uma solicitação com falha, você também pode pedir um resumo do erro em linguagem simples.

Referência rápida

Onde encontrar: Configurações (ícone de engrenagem, no canto inferior esquerdo) → Registros de auditoria → Logs e, em seguida, clique em uma solicitação

Quem pode usar: Você precisa de uma função que inclua os Registros de auditoria e o Identity & Access Management na sua organização, como Organisation Administrator. Consulte Quem pode usar os Registros de auditoria.

Finalidade: Ver exatamente o que aconteceu em uma solicitação

Abrir uma entrada de registro

  1. Na guia Logs, filtre a lista para as solicitações de que você precisa.
  2. Clique em uma solicitação. Os detalhes dela abrem à direita, e a solicitação fica destacada na lista.
  3. Use as teclas de seta para cima e para baixo para percorrer a lista sem sair dos detalhes.

A parte superior dos detalhes repete o status, o método, o selo de origem e o endpoint.

Os detalhes de uma entrada de registro: carimbo de data/hora, tempo de resposta, ID da solicitação, endereço IP, usuário, referenciador, agente do usuário, instalação e organização, seguidos dos corpos da solicitação e da respostaOs detalhes de uma entrada de registro: carimbo de data/hora, tempo de resposta, ID da solicitação, endereço IP, usuário, referenciador, agente do usuário, instalação e organização, seguidos dos corpos da solicitação e da resposta

Figura 1: Uma entrada de registro: quando aconteceu, quem a fez, de onde e os corpos da solicitação e da resposta

Os campos

Os campos aparecem em letras maiúsculas no Performance Hub, nesta ordem:

CampoO que mostra
TimestampA data e a hora da solicitação
Response TimeQuanto tempo o Performance Hub levou para responder, em milissegundos
Request IDUm ID exclusivo para esta solicitação. Clique no botão de copiar para copiá-lo, por exemplo, para informá-lo ao Suporte.
IP AddressO endereço IP de onde veio a solicitação
UserO endereço de e-mail da pessoa que fez a solicitação
RefererA página a partir da qual a solicitação foi feita, quando houver
User AgentO navegador, aplicativo ou ferramenta que enviou a solicitação
InstalaçãoA instalação à qual a solicitação se destinava, no formato "Nome (id)", por exemplo, Lower Manhattan e o ID da instalação
OrganizaçãoA organização, no formato "Nome (id)"

Solicitação e resposta

Abaixo dos campos ficam os corpos da solicitação, quando houver:

SeçãoO que mostra
Request POST BodyO que foi enviado, por exemplo, o motivo informado para o desbloqueio de uma porta ou o novo horário de uma instalação. O título mostra "Request POST Body" para todos os métodos que enviam um corpo.
Response BodyO que o Performance Hub enviou de volta, incluindo qualquer mensagem de erro
Query ParametersOpções adicionadas à solicitação, como um número de página ou uma instalação

Clique em Copy section (o ícone de copiar no canto superior direito de uma seção) para copiar o conteúdo dela, por exemplo, para colar em uma solicitação de suporte.

Se uma solicitação não tiver nada a mostrar, os detalhes dizem "No request/response payloads recorded for this entry." Muitas solicitações GET, que apenas leem informações, não têm corpo de solicitação.

Resumo de erros por IA

Para uma solicitação com falha, com status 400 ou superior, os detalhes incluem uma seção AI Error Summary.

  1. Clique em Generate summary.
  2. Leia o resumo. Ele explica em linguagem simples o que deu errado e o que fazer em seguida.

O AI Error Summary de uma solicitação 403, explicando que a pessoa que fez a alteração não tinha permissão para atribuir a funçãoO AI Error Summary de uma solicitação 403, explicando que a pessoa que fez a alteração não tinha permissão para atribuir a função

Figura 2: Para uma solicitação com falha, Generate summary explica o erro em linguagem simples

  • O resumo é gerado somente quando você clica em Generate summary. Depois que um resumo é gerado, ele pode mostrar uma etiqueta cached.
  • Ele é gerado por IA e pode estar errado. Compare-o com o Response Body, que contém a mensagem que o Performance Hub realmente retornou.
  • Se não for possível gerar o resumo, um aviso pedirá que você tente novamente mais tarde. Enquanto isso, leia o Response Body.

Após 7 dias: prévias

Os corpos completos das solicitações e respostas são mantidos por 7 dias. Depois disso, os corpos mais longos são reduzidos a uma prévia curta, e os detalhes dizem "Full request and response payloads are kept for 7 days. Showing a preview for this log." Os corpos curtos que cabem na prévia permanecem completos.

O restante da entrada de registro, como quem fez a solicitação, quando e o resultado, é mantido por 90 dias.

Uma entrada de registro com mais de 7 dias, com o aviso de prévia e os corpos da solicitação e da resposta encurtadosUma entrada de registro com mais de 7 dias, com o aviso de prévia e os corpos da solicitação e da resposta encurtados

Figura 3: Após 7 dias, resta apenas uma prévia curta da solicitação e da resposta

Se você talvez precise dos corpos completos mais tarde, abra a solicitação e use Copy section dentro de 7 dias. Uma exportação em CSV não inclui os corpos.

Códigos de status

O status é o primeiro item de cada linha. O primeiro dígito indica o tipo de resultado:

StatusSignificadoExemplos
2xxSucesso200 OK, 201 Created
3xxRedirecionamento: a solicitação foi enviada para outro lugar301 Moved
4xxUm problema com a solicitação, por exemplo, falta de permissão ou entrada inválida400 Bad Request (um valor não era válido), 401 Unauthorised (sem login), 403 Forbidden (sem permissão), 404 Not Found, 409 Conflict (a solicitação entrou em conflito com o estado atual, como uma porta em modo de manutenção), 429 Too Many Requests (solicitações demais em pouco tempo)
5xxUm erro do servidor500 Server Error, 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable

Selos de origem

Cada solicitação tem um selo de origem que indica de onde ela veio:

SeloDe onde veio a solicitação
webAlguém usando o Performance Hub em um navegador ou no aplicativo
api-keyUma integração que usa uma chave de API, como um sistema de reservas ou de membros. Consulte Autenticação da Partner API.
mcpUm agente de IA ou cliente de IA conectado por MCP. Consulte Usar com IA.
model-routerO Model Router
websocketUma conexão ao vivo, como uma atualização em tempo real
guest-tokenUm link de convidado

Outros selos podem aparecer.