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Conectar o Salesforce Agentforce ao Performance Hub

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Instruções atualizadas em 17 de junho de 2026 (AEST). O suporte a MCP dos fornecedores muda com frequência: verifique as fontes indicadas se algo parecer diferente.

A Salesforce anunciou suporte a MCP no Agentforce. A documentação pública o descreve como beta / sujeito à qualificação da conta, portanto confirme a disponibilidade e os campos exatos de autenticação na sua própria org do Salesforce antes de publicar um agente.

Servidor MCP do Performance Hub:

https://app.performancehub.co/mcp

Status atual

As fontes públicas da Salesforce descrevem o suporte a MCP do Agentforce com:

  • Um registro centralizado de servidores MCP.
  • Lista de permissões de ferramentas.
  • Controles de segurança e governança.
  • Autenticação, controles de acesso granulares, aplicação de políticas e limitação de taxa.
  • Ferramentas MCP salvas como ações na Agentforce Asset Library.
  • Inclusão de ações MCP selecionadas em tópicos no Agentforce Builder.

As fontes públicas acessíveis não especificavam os campos exatos de autenticação MCP externa para servidores arbitrários, como Authorization: Bearer ... estático, x-mcp-api-key estático, OAuth Dynamic Client Registration ou configuração manual de cliente OAuth. Não presuma que algum desses padrões de autenticação seja compatível com o Agentforce, a menos que isso seja confirmado na sua org do Salesforce, na documentação beta ou pela Salesforce.

Visão geral da configuração

Se a sua org do Salesforce tiver acesso ao beta de MCP do Agentforce:

  1. No Salesforce Setup, registre um novo servidor MCP.
  2. Use a URL do servidor:
https://app.performancehub.co/mcp
  1. Configure a autenticação usando os métodos de autenticação disponíveis na sua org do Salesforce.
  2. Inclua na lista de permissões apenas as ferramentas do Performance Hub de que o agente precisa.
  3. Salve as ferramentas selecionadas como ações na Agentforce Asset Library.
  4. No Agentforce Builder, abra o agente/tópico.
  5. Adicione ações da Asset Library.
  6. Escreva instruções claras para cada ação.
  7. Teste no Plan Canvas antes de publicar.

Se a autenticação MCP não for compatível com a sua org

Use um caminho de integração compatível com o Salesforce:

  • Uma ação MuleSoft / de API que chame os endpoints de conveniência do Performance Hub.
  • Uma ação Apex que chame um serviço de back-end controlado.
  • Uma ação de Flow conectada a uma camada de integração segura.

Os endpoints de conveniência do MCP são:

GET  https://app.performancehub.co/mcp/tools
POST https://app.performancehub.co/mcp/tools/:name

Eles ainda exigem uma credencial MCP válida do Performance Hub.

Recomendação de prompt de segurança

Use Performance Hub actions only when the user asks about Performance Hub. Do not run device, door, access, order, display, or multi-facility actions without explicit confirmation. Prefer read-only actions before state-changing actions.

Fontes