Szczegóły podstawowe
Na tej stronie
Sekcja Szczegóły podstawowe zawiera „podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe tego obiektu, używane w całym Performance Hub”. Dbaj o ich aktualność: korzystają z nich inne części Performance Hub, na przykład Twoje materiały marketingowe.
Skrócone informacje
Gdzie to znaleźć: Ustawienia (ikona koła zębatego) → Konfiguracja obiektów i systemów → Szczegóły podstawowe (lub kliknij Details u góry strony)
Kto ma dostęp: Użytkownicy z dostępem do modułu Konfiguracja obiektów i systemów w danym obiekcie. Pole Other emails jest wyświetlane tylko administratorom organizacji.
Cel: Ustawienie marki, nazwy i głównych danych kontaktowych obiektu


Rysunek 1: Szczegóły podstawowe: marka, nazwa obiektu, podstawowy adres e-mail i telefon
Pola
| Pole | Do czego służy |
|---|---|
| Brand | „Określa branding stosowany w tym obiekcie” |
| Nazwa obiektu | „Tylko dzielnica lub lokalizacja, np. »Lower Manhattan« lub »Soho«”. Marka jest wyświetlana osobno, więc nazwij obiekt według miejsca, w którym się znajduje, na przykład Fortitude Valley lub Parramatta, a nie ACME Fortitude Valley. |
| Primary Location Email | „Główny kontaktowy adres e-mail tego obiektu”, na przykład skrzynka recepcji lub punktu obsługi |
| Telefon obiektu | „Wybierz kraj, a następnie wpisz numer — zostanie sformatowany automatycznie” |
| Identyfikator obiektu | „Ten identyfikator służy wyłącznie do celów informacyjnych i jest używany do celów/systemów wewnętrznych”. Kliknij przycisk kopiowania, aby go skopiować, na przykład podczas kontaktu z pomocą techniczną. |
Jeśli numer telefonu jest nieprawidłowy, zobaczysz komunikat „Please enter a valid phone number, or leave the field blank.”
Zmiana danych
- Wybierz obiekt w selektorze obiektu, a następnie otwórz Konfiguracja obiektów i systemów.
- W sekcji Szczegóły podstawowe zmień potrzebne pola.
- Kliknij Save changes na pasku u dołu strony lub Discard, aby cofnąć zmiany.
Inne adresy e-mail
Administratorzy organizacji mogą dodawać kolejne adresy e-mail obiektu. Kliknij Other emails obok pola Primary Location Email, aby otworzyć pole Other Associated Emails: „Wiąże inne adresy e-mail z tą lokalizacją, używane na przykład do obsługi zgłoszeń. Rozdziel kilka adresów przecinkami.” Link pokazuje, ile jest adresów, na przykład Other emails (1). Kliknij Hide other emails, aby zamknąć pole. Kliknij Save changes, aby je zapisać.
Na przykład dodaj adres kierownika administracyjnego i adres wsparcia IT w przypadku biura albo wspólną skrzynkę rezerwacji w przypadku lokalu.
Powiązane strony
- Lokalizacja obiektu: adres obiektu i jego położenie na mapie
- Godziny z obsługą: godziny obiektu
- Zmienne obiektu (Business Suite): projekty marketingowe korzystające z tych danych