Veelgestelde vragen
Op deze pagina
Toegang
Waarom zie ik Auditlogboeken niet in het menu?
Je rol bevat het niet. Je hebt een rol nodig die Auditlogboeken en Identity & Access Management in je organisatie omvat, zoals Organisation Administrator. De rolsjablonen Site Manager en Site Owner bevatten Auditlogboeken niet. Vraag een Organisation Administrator als je toegang nodig hebt. Zie Wie Auditlogboeken kan gebruiken.
Waarom verschijnt een organisatie die ik niet beheer niet?
Je ziet alleen organisaties waar je rol toegang tot Auditlogboeken en Identity & Access Management omvat. Het tabblad Logs toont hoeveel organisaties je bekijkt, bijvoorbeeld "Viewing logs for 1 organisation".
Kan ik een gefilterde weergave delen met een collega?
Ja. Je filters worden opgeslagen in het paginaadres, dus kopieer het adres en stuur het door. Je collega ziet dezelfde weergave als diegene toegang heeft tot Auditlogboeken in dezelfde organisatie. Zie Een gefilterde weergave delen of als bladwijzer opslaan.
Geschiedenis en payloads
Hoe ver kan ik terugkijken?
90 dagen. Volledige aanvraag- en responsbody's worden 7 dagen bewaard; daarna blijft een korte preview over. Heb je een langere geschiedenis nodig? Neem contact op met Support (er gelden extra kosten).
Waarom is de aanvraagbody alleen een preview?
De aanvraag is meer dan 7 dagen oud. Volledige aanvraag- en responsbody's worden 7 dagen bewaard. Daarna worden langere body's ingekort tot een korte preview en staat er in de details "Showing a preview for this log." Korte body's blijven volledig bewaard. Zie Na 7 dagen: previews.
Kan ik zien wat er is gewijzigd, en niet alleen de aanvraag?
Gedeeltelijk. De Request POST Body toont wat er is verzonden, zoals nieuwe openingstijden of een nieuwe afspeellijst, en de Response Body toont wat er terugkwam. Er is geen weergave van voor en na; om te zien wat een waarde eerder was, zoek je naar eerdere aanvragen naar hetzelfde endpoint.
Waarom vindt mijn zoekopdracht op een deel van een e-mailadres niets?
Email en IP vinden alleen exacte overeenkomsten. Typ het volledige e-mailadres of IP-adres. Zie Email en IP hebben de volledige waarde nodig.
Exporteren
Waarom zijn de tijden in mijn CSV anders?
Tijdstempels in het CSV-bestand staan in UTC, dus ze kunnen afwijken van de tijden die in Performance Hub worden getoond. Zet ze in je spreadsheet om naar je eigen tijdzone. Zie Logboeken exporteren.
Waarom bevat mijn CSV niet elke aanvraag?
De export bevat alleen de logboeken die op het tabblad Logs zijn geladen: de eerste 500 die aan je filters voldoen, plus alle extra die je door te scrollen hebt geladen. Scrol verder voordat je exporteert, of beperk de filters en exporteer in delen.
Updates en samenvattingen
Wordt het dashboard vanzelf bijgewerkt?
Ja. Op het tabblad Dashboard staat Live standaard aan en worden de cijfers volgens een aftelling vernieuwd. Op het tabblad Logs staat Live standaard uit, zodat de lijst stil blijft staan terwijl je onderzoek doet. Zet het aan om nieuwe aanvragen binnen te zien komen.
Kan ik de AI Error Summary vertrouwen?
Gebruik deze als startpunt. De samenvatting wordt door AI gegenereerd en kan onjuist zijn, dus controleer haar aan de hand van de Response Body. Zie AI Error Summary.