Veelgestelde vragen voor partners
Wie zou Performance Hub-partner moeten worden?
Partners zijn doorgaans leveranciers van ledenbeheersystemen, toegangssoftware en toegangsprocessen, rapportagetools, bureaus, systeemintegrators, resellers en white-labeldistributeurs.
Zie Partnertypen voor voorbeelden.
Hoe meld ik me aan?
Vul het formulier Partner worden in met je bedrijfsgegevens, partnertype en beoogde toepassing. Het Performance Hub-team beoordeelt je aanvraag en neemt contact met je op over de volgende stappen.
Hebben jullie een openbare partnerdirectory?
Op dit moment niet. Nadat het testen in de sandbox, de go-live-controles en de productie-inrichting zijn afgerond, verschijnt je geconfigureerde integratie in de Performance Hub-partnerdirectory binnen het centrale Performance Hub-platform.
Hoe krijgen partners toegang tot API-sleutels?
Partners beheren geheime sleutels in de Partner Console. Sleutels kunnen live, dryrun of read-only zijn, afhankelijk van het type toegang dat nodig is.
Wat is het verschil tussen dryrun- en live-sleutels?
Dryrun-sleutels zijn bedoeld om schrijfbewerkingen te testen zonder productiegegevens te beïnvloeden. Met live-sleutels kun je productiegegevens lezen en schrijven volgens de machtigingen die voor je partneraccount zijn geconfigureerd.
Hoe koppelen faciliteiten aan een partnerintegratie?
Performance Hub ondersteunt twee koppelmethoden:
- Direct Link - partners gebruiken faciliteit-ID's van Performance Hub.
- Linking Identifier - partners gebruiken hun eigen vestigings-, locatie- of winkelidentificatie.
Zie Koppelmethoden voor partners.
Kan een partnerintegratie deuren of poorten ontgrendelen?
Ja, als de integratie voor de faciliteit is ingeschakeld en de Door/Gate Controller beschikbaar is. Jouw systeem blijft verantwoordelijk voor de beslissing of iemand naar binnen mag. Performance Hub verzendt de opdracht en meldt pas succes nadat de controller heeft bevestigd dat het relais is ontgrendeld.
Welke snelheidslimieten gelden er?
Partner API-accounts beginnen met de volgende standaardrichtlijnen:
- 5 verzoeken per seconde per endpoint.
- Maximaal 1000 items per batchverzoek voor optimale prestaties.
- Maximale payloadgrootte van 10MB.
Snelheidslimieten zijn aanpasbaar en kunnen per geval worden geconfigureerd door je partneraccountmanager bij Performance Hub. Bespreek behoefte aan een hogere doorvoer tijdens de onboarding, vóór migraties of vóór grote rapportage-backfills.
Ontwerp je integratie met een beperkt aantal nieuwe pogingen en exponentiële backoff.
Mag ik het Performance Hub-logo op mijn website gebruiken?
Ja, met inachtneming van de Richtlijnen voor merk en logo. Stuur lanceringspagina's of co-marketingmateriaal ter beoordeling naar het Performance Hub-team voordat je ze publiceert.
Waar kan ik ondersteuning krijgen?
Gebruik de pagina Ondersteuning voor richtlijnen voor escalatie, de gegevens voor een bugrapport en statuslinks.