ログエントリの読み方
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Logs タブの一覧でリクエストをクリックすると、右側に詳細が開きます。詳細には、リクエストが行われた日時、リクエストを行ったユーザーとリクエスト元、送信された内容と返された内容が表示されます。失敗したリクエストについては、エラーのわかりやすい要約を表示することもできます。
クイックリファレンス
場所： 設定（左下の歯車アイコン） → 監査ログ → Logs の順に開き、リクエストをクリックします
使用できるユーザー： 組織内で、組織管理者など、監査ログと ID & アクセス管理を含むロールが必要です。監査ログを使用できるユーザー を参照してください。
目的： 1 つのリクエストで何が起きたかを正確に確認します
ログエントリを開く
- Logs タブで、必要なリクエストに 一覧を絞り込みます。
- リクエストをクリックします。右側に詳細が開き、一覧でそのリクエストが強調表示されます。
- 上 と 下 の矢印キーを使用すると、詳細を開いたまま一覧を順に移動できます。
詳細の上部には、ステータス、メソッド、ソースバッジ、エンドポイントが再度表示されます。
図 1：ログエントリ。発生日時、リクエストを行ったユーザー、リクエスト元、リクエストとレスポンスの本文
フィールド
Performance Hub では、フィールドは大文字で次の順に表示されます。
| フィールド | 表示される内容 |
|---|---|
| Timestamp | リクエストの日時 |
| Response Time | Performance Hub が応答するまでにかかった時間（ミリ秒単位） |
| Request ID | このリクエストの一意の ID です。コピーボタンをクリックすると、サポートに伝える場合などのためにコピーできます。 |
| IP Address | リクエスト元の IP アドレス |
| User | リクエストを行ったユーザーのメールアドレス |
| Referer | リクエストが行われたページ（ある場合） |
| User Agent | リクエストを送信したブラウザー、アプリ、またはツール |
| 施設 | リクエストの対象となった施設です。"名前 (id)" の形式で表示されます（例：Lower Manhattan とその施設 ID） |
| Organisation | 組織です。"名前 (id)" の形式で表示されます |
リクエストとレスポンス
フィールドの下には、リクエストの本文がある場合に表示されます。
| セクション | 表示される内容 |
|---|---|
| Request POST Body | 送信された内容です。たとえば、ドアの解錠時に入力された理由や、施設の新しい営業時間などです。本文を送信するすべてのメソッドで、見出しは "Request POST Body" と表示されます。 |
| Response Body | Performance Hub が返した内容です。エラーメッセージも含まれます |
| Query Parameters | リクエストに追加されたオプションです。ページ番号や施設などがあります |
Copy section（セクションの右上にあるコピーアイコン）をクリックすると、その内容をコピーできます。たとえば、サポートリクエストに貼り付ける場合に使用します。
表示する内容がないリクエストの場合、詳細には "No request/response payloads recorded for this entry." と表示されます。情報を読み取るだけの GET リクエストの多くには、リクエスト本文がありません。
AI エラー概要
ステータスが 400 以上の失敗したリクエストの場合、詳細に AI Error Summary セクションが表示されます。
- Generate summary をクリックします。
- 要約を読みます。何が問題だったのか、次に何をすべきかがわかりやすく説明されています。
図 2：失敗したリクエストについては、Generate summary でエラーをわかりやすく説明します
- 要約は、Generate summary をクリックしたときにのみ生成されます。一度生成された要約には、cached タグが表示される場合があります。
- 要約は AI によって生成されるため、誤っている場合があります。Performance Hub が実際に返したメッセージを含む Response Body と照合してください。
- 要約を生成できない場合は、後でもう一度試すよう求める警告が表示されます。その間は Response Body を読んでください。
7 日経過後：プレビュー
完全なリクエスト本文とレスポンス本文は 7 日間保持されます。それ以降は、長い本文は短いプレビューに切り詰められ、詳細には "Full request and response payloads are kept for 7 days. Showing a preview for this log." と表示されます。プレビューに収まる短い本文は、そのまま完全に保持されます。
リクエストを行ったユーザー、日時、結果など、ログエントリのその他の情報は 90 日間保持されます。
図 3：7 日経過後は、リクエストとレスポンスの短いプレビューのみが残ります
後で完全な本文が必要になる可能性がある場合は、7 日以内にリクエストを開いて Copy section を使用してください。CSV エクスポート には本文は含まれません。
ステータスコード
ステータスは各行の先頭に表示されます。最初の数字で結果の種類がわかります。
| ステータス | 意味 | 例 |
|---|---|---|
| 2xx | 成功 | 200 OK、201 Created |
| 3xx | リダイレクト：リクエストが別の場所に送られました | 301 Moved |
| 4xx | リクエストの問題（権限がない、入力が無効など） | 400 Bad Request（値が無効）、401 Unauthorised（サインインしていない）、403 Forbidden（権限がない）、404 Not Found、409 Conflict（メンテナンスモード中のドアなど、リクエストが現在の状態と競合した）、429 Too Many Requests（短時間にリクエストが多すぎる） |
| 5xx | サーバーエラー | 500 Server Error、502 Bad Gateway、503 Service Unavailable |
ソースバッジ
各リクエストには、リクエスト元を示すソースバッジが付いています。
| バッジ | リクエスト元 |
|---|---|
web | ブラウザーまたはアプリで Performance Hub を使用しているユーザー |
api-key | 予約システムや会員システムなど、API キーを使用する連携です。Partner API の認証 を参照してください。 |
mcp | MCP 経由で接続された AI エージェントまたは AI クライアントです。AI での利用 を参照してください。 |
model-router | モデルルーター |
websocket | リアルタイム更新などのライブ接続 |
guest-token | ゲストリンク |
その他のバッジが表示される場合もあります。
関連ページ
- リクエストの検索：一覧を絞り込みます
- ログのエクスポート：読み込んだログをダウンロードします
- 調査の例：詳細を活用します
- 監査ログ：よくある質問