Come funziona

Non ti serve questa pagina per usare il prodotto, ma se sei la persona a cui la tua organizzazione chiede "dove finiscono davvero le riprese?", questa pagina fa per te.

La struttura del sistema

Cameras ──(local network)──► Edge Processor ──(encrypted upload)──► Cloud storage (your region)
                                   │
                                   └─────(live streams)────► Your browser

Quattro componenti:

1. Le tue telecamere: normali telecamere IP sulla tua rete locale. Comunicano solo con l'Edge Processor e non hanno mai bisogno di accedere a Internet.
2. L'Edge Processor: l'appliance presso la tua struttura. Acquisisce il flusso di ogni telecamera, registra le clip localmente, fornisce il video dal vivo, esegue l'AI sul dispositivo e carica tutto nel cloud.
3. Archiviazione cloud: le tue registrazioni, le immagini timelapse e i metadati, crittografati durante il trasferimento e archiviati nella regione di archiviazione che scegli.
4. Performance Hub: il piano di gestione e il visualizzatore. La registrazione dei dispositivi, la configurazione delle telecamere, le impostazioni, la condivisione e l'intera interfaccia TVCC si trovano qui.

Il principio guida: il video viene elaborato presso la tua struttura; il cloud archivia, distribuisce e gestisce.

Dalla telecamera alla registrazione

L'Edge Processor si connette a ogni telecamera tramite la tua rete locale e ne acquisisce il flusso video nativo:

• Nessuna ricodifica quando non serve. Il video standard delle telecamere (H.264 e H.265/HEVC) viene registrato così com'è: piena risoluzione e frequenza dei fotogrammi native, senza perdita di qualità. Le telecamere che producono altri formati vengono convertite automaticamente dall'encoder hardware dell'appliance.
• La registrazione avviene prima sull'appliance. Le clip vengono scritte nell'archiviazione locale dell'appliance man mano che si verificano gli eventi e poi caricate, quindi un problema del cloud non causa mai un'interruzione della registrazione.
• Ogni telecamera registra in modalità attivata dal movimento o continua, con pre-roll e post-roll, in modo da non perdere mai ciò che precede un evento. Dettagli in Registrazione.

Dalla registrazione al cloud

Un servizio di caricamento sull'appliance trasferisce continuamente le registrazioni completate nell'archiviazione cloud:

• I caricamenti sono suddivisi in blocchi e riprendibili: una clip di grandi dimensioni interrotta durante il trasferimento riprende dal punto in cui si era fermata invece di ricominciare da capo.
• Ogni clip viene caricata con la sua miniatura e l'anteprima animata, così il browser di Recordings è veloce.
• I caricamenti sono crittografati durante il trasferimento (HTTPS) e arrivano nella regione di archiviazione scelta dalla tua struttura.
• L'intestazione del modulo TVCC mostra sempre lo stato dei caricamenti in tempo reale: "ITEMS QUEUED", "UPLOAD SPEED" e "UPLOAD STATUS" (IDLE, UPLOADING o PAUSED).

I caricamenti si mettono automaticamente in pausa mentre guardi i flussi dal vivo, per lasciare la banda al video dal vivo, e riprendono pochi minuti dopo che hai smesso di guardare; l'interfaccia lo segnala: "Uploads automatically pause when viewing live streams, and will automatically resume a few minutes after closing live streams".

Come la visualizzazione dal vivo raggiunge il tuo browser

La visualizzazione dal vivo non passa attraverso l'archiviazione cloud: guardi direttamente l'appliance:

• Il tuo browser negozia con l'appliance un flusso diretto peer-to-peer (WebRTC). Sulla stessa rete è praticamente istantaneo; da remoto funziona ogni volta che è possibile stabilire un percorso peer-to-peer.
• Se non è possibile stabilire una connessione diretta entro pochi secondi, il lettore passa automaticamente a una modalità di streaming con buffer. Non devi scegliere nulla: il lettore funziona e basta.
• Ogni telecamera viene fornita a più livelli di qualità (da 240p fino alla risoluzione nativa) e l'impostazione di qualità Auto sceglie quella giusta in base alla velocità misurata della tua connessione. Vedi Live view.

Se cade la connessione Internet

• La registrazione continua. Le clip continuano a essere scritte nell'archiviazione locale dell'appliance.
• I caricamenti vengono messi in coda. Al ritorno della connessione, l'appliance recupera automaticamente e il conteggio "ITEMS QUEUED" nell'intestazione torna a scendere.
• La visualizzazione dal vivo locale continua a funzionare dall'interno della rete della struttura.
• L'appliance gestisce il proprio disco: se un'interruzione prolungata riempie l'archiviazione locale, vengono eliminati per primi i file più vecchi già caricati, per continuare a registrare.

Se l'appliance smette di funzionare

Le riprese già caricate sono al sicuro nel cloud e restano visualizzabili nel Performance Hub. La lacuna riguarda solo le riprese non ancora caricate. I dispositivi segnalano continuamente il proprio stato: vedi Stato e monitoraggio dei dispositivi per sapere come vengono segnalati i dispositivi offline.

Aggiornamenti

L'appliance si aggiorna dal cloud durante una finestra di manutenzione notturna (circa dall'1 alle 3 di notte, ora locale della struttura): gli aggiornamenti vengono scaricati in background e applicati all'interno della finestra, e il segnale di stato resta online per tutto il tempo, così il dispositivo non sembra scomparire. Al di fuori della finestra, gli aggiornamenti restano bloccati. Non è richiesto alcun intervento da parte tua.

Glossario

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