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Informazioni sul database delle telecamere

In questa pagina

Il database delle telecamere è una raccolta curata di configurazioni note degli URL dei flussi per le telecamere TVCC, mantenuta per permetterti di trovare la tua telecamera, inserire le tue credenziali e il tuo indirizzo IP e incollare un URL funzionante direttamente in Gestione dei dispositivi quando aggiungi una telecamera di rete di terze parti a un Edge Processor.

Da dove provengono i dati

Le voci sono compilate a partire dalla documentazione dei produttori, da installazioni verificate presso i clienti e, ove possibile, da test su hardware reale. Poiché la maggior parte delle telecamere dello stesso produttore condivide un unico schema di URL, la pagina di ogni produttore elenca un numero ridotto di configurazioni e vi associa modelli e intere famiglie di modelli: una telecamera non elencata singolarmente funziona quasi sempre con la configurazione consigliata dal suo produttore.

Esclusione di responsabilità sull'accuratezza

Il firmware delle telecamere cambia nel tempo e a volte i produttori spostano o rinominano i percorsi dei flussi tra una versione del firmware e l'altra. I percorsi di questo database sono corretti per l'hardware e il firmware su cui sono stati verificati, ma non possono essere garantiti per ogni unità installata. Usa sempre il pulsante integrato Test Stream prima di aggiungere una telecamera: l'Edge Processor si connette all'URL dal dispositivo stesso e conferma di poter leggere il video, rilevando immediatamente un percorso errato, credenziali errate o un indirizzo non raggiungibile.

Richiedere aggiunte

Conosci una telecamera che manca o hai scoperto che una configurazione elencata è errata per il tuo modello? Contatta l'assistenza indicando:

  • Il produttore della telecamera e il numero di modello esatto (dall'etichetta sul dispositivo, non dalla confezione).
  • L'URL completo e funzionante del flusso, con le tue credenziali e il tuo indirizzo IP sostituiti da segnaposto (ad esempio rtsp://username:password@camera-ip:554/your/path).
  • La versione del firmware, se la conosci, poiché a volte i percorsi variano tra le versioni.

Le segnalazioni verificate vengono aggiunte al database per tutti.

Trovare da solo l'URL di un flusso

Se la tua telecamera non è nel database e i percorsi generici non si connettono, di solito è possibile individuare l'URL:

  1. La pagina web di amministrazione della telecamera. Accedi alla telecamera da un browser (al suo indirizzo IP, spesso sulla porta 80). Cerca nelle impostazioni di rete, di streaming o RTSP: molte telecamere mostrano l'URI esatto del flusso e la maggior parte ti permette di verificare la porta RTSP e se il servizio di streaming è attivato.
  2. Il manuale o la knowledge base del produttore. Cerca il numero del tuo modello insieme a "RTSP URL". I produttori pubblicano spesso lo schema per l'intera gamma in un unico articolo di supporto.
  3. Rilevamento ONVIF. Se la telecamera supporta ONVIF, uno strumento gratuito come ONVIF Device Manager (eseguito da un PC sulla stessa rete) può interrogare la telecamera e restituirne gli URI esatti dei flussi: funziona anche con hardware OEM senza marchio.
  4. Chiedi al tuo installatore o fornitore. Per le telecamere white label, il fornitore di solito sa su quale piattaforma OEM si basa l'hardware (le piattaforme Hikvision, Dahua e Uniview coprono gran parte del mercato e i loro percorsi sono tutti presenti in questo database).

Alcune regole generali utili:

  • Usa il flusso principale (di qualità più alta) della telecamera: l'Edge Processor gestisce l'adattamento della qualità per la visualizzazione, quindi il flusso secondario non offre alcun vantaggio.
  • Assegna alle telecamere indirizzi IP statici (o prenotazioni DHCP) in modo che l'URL non smetta mai di funzionare.
  • Le password che contengono caratteri speciali devono essere codificate per URL nell'URL (@ diventa %40): il generatore di URL del database lo fa automaticamente per te.
  • La porta RTSP predefinita è la 554, ma alcune telecamere usano una porta diversa o condividono la porta HTTP; se la connessione viene rifiutata, controlla le impostazioni delle porte della telecamera.