Logo Performance HubPerformance Hub
Bagian situs: Dokumentasi

Pertahankan & Arsipkan

Di halaman ini

Kebijakan retensi menjaga biaya penyimpanan Anda tetap wajar dengan menghapus rekaman lama secara otomatis — tetapi beberapa rekaman harus tetap ada: insiden, klaim asuransi, bukti yang diminta polisi. Mempertahankan rekaman mengecualikannya dari penghapusan otomatis. Rekaman tersebut tetap ada sampai seseorang dengan sengaja membatalkan retensinya.

Mempertahankan rekaman

Temukan klipnya — di Recordings atau di Timeline — buka, lalu klik Retain recording:

Pertahankan Rekaman

Gambar 1: Panel Retain Recording — nama dan catatan, disimpan bersama klip

  • Beri Name (mis. "Incident — front desk") dan Notes yang menjelaskan alasannya (mis. "Reported slip near reception at 11:29 AM. Retained for insurance review."). Tulis untuk pembaca dua tahun dari sekarang — sertakan nomor klaim atau nomor laporan.
  • Klik Retain. Klip langsung ditandai — pita Retained pada kartunya, dan tindakan di pemutar berubah menjadi Unretain recording.

Siapa yang mempertahankannya, kapan, serta nama dan catatannya disimpan bersama rekaman, dan aktivitas melihat rekaman muncul di log akses modul.

Apa yang dilindungi oleh retensi

Dilindungi dariKebijakan retensi rekaman — klip dilewati oleh penghapusan otomatis berapa pun usianya
Tidak dilindungi dariPembatalan retensi secara sengaja; fasilitas berhenti menggunakan produk
Biaya penyimpananKlip yang dipertahankan tetap menggunakan penyimpanan dan dihitung dalam baris "Retained Footage (Incidents)" pada ringkasan penyimpanan Anda — ini memang disengaja; itulah rekaman yang Anda pilih untuk dibayar agar tetap disimpan

Menemukan rekaman yang dipertahankan

  • Recordings → Type → Retained Recordings memfilter pustaka agar hanya menampilkan klip yang dipertahankan.
  • Sidebar Storage Utilisation di Dasbor menghitung Retained Recordings Anda secara sekilas, dengan pintasan View Footage yang langsung menuju ke klip tersebut.

Membatalkan retensi

Buka klip yang dipertahankan dan klik Unretain recording. Klip kembali ke aturan retensi normal — jika klip sudah lebih lama dari jangka waktu retensi Anda, klip tersebut dapat dihapus, jadi batalkan retensi hanya jika klip benar-benar tidak diperlukan lagi.

Praktik yang tetap bermanfaat di kemudian hari

  • Segera pertahankan. Jangka waktu default adalah satu bulan (Penyimpanan & retensi) — insiden yang terlambat diketahui mungkin tidak dapat dipulihkan. Jadikan "pertahankan klipnya" bagian dari setiap prosedur insiden.
  • Pertahankan juga klip di sekitarnya. Konteks sebelum dan sesudah kejadian biasanya diminta kemudian; Go to timeline di Timeline membuat klip yang berdekatan sangat mudah ditemukan.
  • Gunakan nomor referensi pada nama dan catatan. Nomor klaim atau nomor laporan polisi menghubungkan rekaman dengan dokumen jauh setelah ingatan semua orang memudar.
  • Untuk serah terima, gunakan tautan berbagi (Berbagi & akses tamu) — cakupannya terbatas, memiliki masa berlaku, dan diaudit — alih-alih mengunduh dan mengirim file melalui email.