साइन इन करना

आप Performance Hub में उस खाते से साइन इन करते हैं जो आपके संगठन ने आपके लिए बनाया है। स्वयं साइन-अप करने की सुविधा नहीं है: अगर आपके पास अभी तक खाता नहीं है, तो किसी संगठन व्यवस्थापक से आपको जोड़ने के लिए कहें।

जब कोई व्यवस्थापक आपको जोड़ता है, तो आपको साइन-इन निर्देशों और अपना पासवर्ड सेट करने के लिंक के साथ एक स्वागत ईमेल मिलता है। अगर आपके पास किसी अन्य संगठन के माध्यम से पहले से Performance Hub खाता है, तो इसके बजाय आपको शामिल होने का आमंत्रण मिलता है। देखें आमंत्रण स्वीकार करना।

त्वरित संदर्भ

यह कहाँ मिलेगा: Performance Hub का साइन-इन पेज

कौन एक्सेस कर सकता है: Performance Hub खाते वाला कोई भी व्यक्ति

उद्देश्य: सिंगल साइन-ऑन से या अपने ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करें

साइन-इन पेज

साइन-इन पेज, Sign in to your account, साइन इन करने के दो तरीके देता है:

• सिंगल साइन-ऑन: Continue with Google, Continue with Microsoft, Continue with Slack या Continue with Apple।
• ईमेल और पासवर्ड: OR विभाजक के नीचे, Sign in with Email।

चित्र 1: साइन-इन पेज, जिसमें सिंगल साइन-ऑन बटन और Sign in with Email हैं

सिंगल साइन-ऑन से साइन इन करें

अगर आपका संगठन अपने कार्य ऐप्स में Google, Microsoft, Slack या Apple के माध्यम से साइन इन करता है, तो सिंगल साइन-ऑन का उपयोग करें।

1. साइन-इन पेज पर, उस प्रदाता का बटन क्लिक करें जिसका उपयोग आपका संगठन करता है, उदाहरण के लिए Continue with Microsoft।
2. उस प्रदाता के साथ सामान्य रूप से साइन इन करें।

अगर आपको पक्का नहीं पता कि किस प्रदाता का उपयोग करना है, तो अपने संगठन व्यवस्थापक से पूछें।

अपने ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करें

1. साइन-इन पेज पर, Sign in with Email क्लिक करें।
2. अपना Email और Password दर्ज करें।
3. ऐसे डिवाइस पर जिसका उपयोग केवल आप करते हैं, आप Remember me on this device पर टिक कर सकते हैं। किसी साझा कंप्यूटर पर, जैसे रिसेप्शन डेस्क या फ्रंट काउंटर पर, इसे बिना टिक किए छोड़ दें।
4. Sign In क्लिक करें।

अगर ईमेल पता या पासवर्ड गलत है, तो आपको "Incorrect email or password." दिखाई देता है। दोनों की जाँच करें और फिर से प्रयास करें, या अपना पासवर्ड रीसेट करें।

सिंगल साइन-ऑन बटनों पर वापस जाने के लिए, Use another sign in method? क्लिक करें।

चित्र 2: अपने ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करना

सत्यापन कोड दर्ज करें

अगर आपने टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू किया है, या आपकी किसी भूमिका के लिए यह आवश्यक है, तो Performance Hub आपके पासवर्ड के बाद एक सत्यापन कोड माँगता है।

1. Enter verification code पर, देखें कि कोड कहाँ भेजा गया था। पेज पते का एक हिस्सा दिखाता है, उदाहरण के लिए "We've sent a verification code to da********s@example.com. Please enter it below."
2. Verification Code में 6 अंकों का कोड दर्ज करें।
3. Verify क्लिक करें।

कोड आपकी प्रोफ़ाइल में दर्ज मोबाइल नंबर पर टेक्स्ट मैसेज से भेजा जाता है। अगर कोई मोबाइल नंबर नहीं है, या टेक्स्ट नहीं भेजा जा सकता, तो इसके बजाय यह आपको ईमेल किया जाता है।

अगर कोड नहीं आता है, तो अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर जाँचें, फिर "Didn't receive the code?" के आगे Resend code क्लिक करें। फिर से शुरू करने के लिए, Back to sign in क्लिक करें।

चित्र 3: अपने फ़ोन या ईमेल पर भेजा गया 6 अंकों का सत्यापन कोड दर्ज करें

पासवर्ड भूल गए?

1. ईमेल साइन-इन पेज पर, Forgot password? क्लिक करें।
2. Forgot Password पर, अपना Email दर्ज करें और Send Reset Link क्लिक करें।
3. "Reset Your Password - Performance Hub" विषय वाला ईमेल खोलें और उसमें दिए लिंक का पालन करें।
4. नया पासवर्ड चुनें। यह कम से कम 8 वर्णों का होना चाहिए।
5. अपने नए पासवर्ड से साइन इन करें।

अगर ईमेल नहीं आता है, तो अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर जाँचें, और यह भी जाँचें कि आपने वही पता दर्ज किया है जिसका उपयोग आपका खाता करता है। रीसेट किए बिना साइन-इन पेज पर लौटने के लिए, "Back to sign in?" में sign in? क्लिक करें।

अगर आप सिंगल साइन-ऑन से साइन इन करते हैं, तो वहाँ उपयोग किया जाने वाला पासवर्ड आपके Google, Microsoft, Slack या Apple खाते का है। उसे उसी प्रदाता के पास रीसेट करें।

चित्र 4: Forgot Password आपके ईमेल पते पर एक रीसेट लिंक भेजता है

साइन इन करने में समस्याएँ

साइन-इन पेज पर लिखा होता है "Problems Accessing? Please contact us for support, or your local representative." यह लिंक सहायता पर ले जाता है।

सहायता से संपर्क करने से पहले:

• जाँचें कि आप वही ईमेल पता उपयोग कर रहे हैं जिससे आपके संगठन ने आपको जोड़ा है।
• साइन इन करने का दूसरा तरीका आज़माएँ: अगर आपने अपना ईमेल पता उपयोग किया था तो सिंगल साइन-ऑन, या अगर आपने सिंगल साइन-ऑन उपयोग किया था तो Sign in with Email।
• अगर आपको अभी-अभी जोड़ा गया है, तो अपना स्वागत ईमेल (या आमंत्रण) खोजें और पहले उसके लिंक का पालन करें।
• किसी संगठन व्यवस्थापक से Identity & Access Management में आपके खाते और भूमिकाओं की जाँच करने के लिए कहें।

संबंधित पेज

• आपका खाता और सुरक्षा: अपना पासवर्ड बदलें और टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें
• इंटरफ़ेस में अपना रास्ता खोजना: साइन इन करने के बाद आपको क्या दिखता है
• आमंत्रण स्वीकार करना: अपने मौजूदा खाते से किसी अन्य संगठन में शामिल होना