התחברות

אתם מתחברים ל-Performance Hub עם חשבון שהארגון שלכם יצר עבורכם. אין הרשמה עצמית: אם עדיין אין לכם חשבון, בקשו ממנהל ארגון להוסיף אתכם.

כשמנהל מוסיף אתכם, אתם מקבלים הודעת דוא"ל של ברוכים הבאים עם הוראות התחברות וקישור להגדרת הסיסמה. אם כבר יש לכם חשבון Performance Hub דרך ארגון אחר, תקבלו במקום זאת הזמנה להצטרף. ראו קבלת הזמנה.

עיון מהיר

היכן למצוא: דף ההתחברות של Performance Hub

למי יש גישה: לכל מי שיש לו חשבון Performance Hub

מטרה: התחברות באמצעות כניסה יחידה או עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלכם

דף ההתחברות

דף ההתחברות, Sign in to your account, מציע שתי דרכי כניסה:

• כניסה יחידה: Continue with Google, Continue with Microsoft, Continue with Slack או Continue with Apple.
• דוא"ל וסיסמה: מתחת למפריד OR, Sign in with Email.

איור 1: דף ההתחברות, עם לחצני הכניסה היחידה ו-Sign in with Email

התחברות באמצעות כניסה יחידה

השתמשו בכניסה יחידה אם הארגון שלכם מתחבר לאפליקציות העבודה שלו דרך Google, Microsoft, Slack או Apple.

1. בדף ההתחברות, לחצו על הלחצן של הספק שהארגון שלכם משתמש בו, לדוגמה Continue with Microsoft.
2. התחברו אצל אותו ספק כפי שאתם עושים בדרך כלל.

אם אינכם בטוחים באיזה ספק להשתמש, פנו למנהל הארגון שלכם.

התחברות עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלכם

1. בדף ההתחברות, לחצו על Sign in with Email.
2. הזינו את Email ואת Password שלכם.
3. במכשיר שרק אתם משתמשים בו, אפשר לסמן את Remember me on this device. השאירו אותו לא מסומן במחשב משותף, כגון בדלפק קבלה או בדלפק שירות.
4. לחצו על Sign In.

אם כתובת הדוא"ל או הסיסמה שגויות, תוצג ההודעה "Incorrect email or password." בדקו את שתיהן ונסו שוב, או אפסו את הסיסמה.

כדי לחזור ללחצני הכניסה היחידה, לחצו על Use another sign in method?.

איור 2: התחברות עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלכם

הזנת קוד אימות

אם הפעלתם אימות דו-שלבי, או שאחד התפקידים שלכם מחייב אותו, Performance Hub יבקש קוד אימות אחרי הסיסמה.

1. בדף Enter verification code, בדקו לאן נשלח הקוד. הדף מציג חלק מהכתובת, לדוגמה "We've sent a verification code to da********s@example.com. Please enter it below."
2. הזינו את הקוד בן 6 הספרות בשדה Verification Code.
3. לחצו על Verify.

הקוד נשלח בהודעת טקסט למספר הנייד שבפרופיל שלכם. אם אין מספר נייד, או שלא ניתן לשלוח את ההודעה, הוא יישלח אליכם בדוא"ל במקום זאת.

אם הקוד לא מגיע, בדקו את תיקיית הספאם או דואר הזבל, ולאחר מכן לחצו על Resend code שליד "Didn't receive the code?". כדי להתחיל מחדש, לחצו על Back to sign in.

איור 3: הזינו את קוד האימות בן 6 הספרות שנשלח לטלפון או לדוא"ל שלכם

שכחתם את הסיסמה?

1. בדף ההתחברות בדוא"ל, לחצו על Forgot password?.
2. בדף Forgot Password, הזינו את Email שלכם ולחצו על Send Reset Link.
3. פתחו את הודעת הדוא"ל שנושאה "Reset Your Password - Performance Hub" ופעלו לפי הקישור שבה.
4. בחרו סיסמה חדשה. היא חייבת להכיל לפחות 8 תווים.
5. התחברו עם הסיסמה החדשה.

אם הודעת הדוא"ל לא מגיעה, בדקו את תיקיית הספאם או דואר הזבל, וודאו שהזנתם את הכתובת שהחשבון שלכם משתמש בה. כדי לחזור לדף ההתחברות בלי לאפס, לחצו על sign in? ב-"Back to sign in?".

אם אתם מתחברים באמצעות כניסה יחידה, הסיסמה שבה אתם משתמשים שם שייכת לחשבון Google, Microsoft, Slack או Apple שלכם. אפסו אותה אצל אותו ספק.

איור 4: הדף Forgot Password שולח קישור לאיפוס לכתובת הדוא"ל שלכם

בעיות בהתחברות

בדף ההתחברות מופיע הטקסט "Problems Accessing? Please contact us for support, or your local representative." הקישור מוביל אל תמיכה.

לפני שאתם פונים לתמיכה:

• ודאו שאתם משתמשים בכתובת הדוא"ל שאיתה הארגון שלכם הוסיף אתכם.
• נסו את שיטת ההתחברות האחרת: כניסה יחידה אם השתמשתם בכתובת הדוא"ל, או Sign in with Email אם השתמשתם בכניסה יחידה.
• אם הוספתם זה עתה, חפשו את הודעת הדוא"ל של ברוכים הבאים (או את ההזמנה) ופעלו קודם לפי הקישור שבה.
• בקשו ממנהל ארגון לבדוק את החשבון והתפקידים שלכם ב-Identity & Access Management.

דפים קשורים

• החשבון והאבטחה שלכם: שינוי הסיסמה והפעלת אימות דו-שלבי
• התמצאות בממשק: מה שתראו לאחר ההתחברות
• קבלת הזמנה: הצטרפות לארגון נוסף עם החשבון הקיים שלכם