סוגי שותפים

שותפי Performance Hub מחברים את המערכות, המכשירים, צינורות הנתונים וצוותי ההטמעה שעוזרים למפעילים לנהל מיקומים פיזיים בעקביות רבה יותר.

רוב האינטגרציות הטכניות מתחילות בגישה ל-Partner Console בחשבון sandbox של Performance Hub. משם, השותפים יוצרים מפתחות בדיקה, מגדירים קישור למתקנים, עובדים עם ה-Partner API, מאמתים את התהליכים שלהם ולאחר מכן עוברים לסביבת הייצור יחד עם צוות Performance Hub.

מערכות לניהול חברים

פלטפורמות לניהול חברים ולניהול מועדונים מחזיקות בדרך כלל במקור האמת לגבי אנשים, תוכניות, הזמנות, נוכחות והרשאות גישה. אינטגרציות אלה עוזרות ל-Performance Hub להבין מי שייך לכל מתקן, לאילו אזורים הוא זכאי לגשת ואיך המתקנים האלה מתפקדים.

שותפים אלה משתלבים לעיתים קרובות גם בתהליכי Door/Gate Controller של Performance Hub. Performance Hub מייצר את חומרת בקרת הדלתות; פלטפורמת השותף בדרך כלל מחליטה אם מותר לאדם להיכנס, ולאחר מכן קוראת ל-Partner API כדי להפעיל את הבקר של Performance Hub.

תרחישי שימוש נפוצים:

  • סנכרון חברים, לידים, לקוחות פוטנציאליים, משתמשים חסומים וחברים שתוקף החברות שלהם פג.
  • סנכרון תוכניות חברות, אזורי גישה, שעות גישה ותמחור.
  • דחיפת צ׳ק-אינים ואירועי נוכחות לצורכי דיווח ודיוק המודלים.
  • שליחת תמונות מצב של דוחות מתקן לצורך נראות תפעולית ופיננסית.
  • הפעלת Door/Gate Controllers של Performance Hub לאחר שמערכת השותף מאשרת גישה.

נקודות התחלה מומלצות:

שותפי תהליכי גישה וכניסה

שותפי תהליכי גישה וכניסה מחברים מערכות שמשפיעות על ההחלטה אם יש להכניס מישהו למתקן. אלה יכולות לכלול פלטפורמות הזמנות, מערכות נוכחות בשיעורים, תהליכי מבקרים, ספקי אבטחה או מערכות לניהול חברים עם כללי גישה משלהן.

Performance Hub אינו מצפה מהשותפים לייצר או לספק את חומרת ה-Door/Gate Controller. Performance Hub מספק ומנהל את החומרה הזו. מערכות השותפים מחליטות אם יש להעניק גישה, ולאחר מכן קוראות ל-Partner API כדי לפתוח בקר של Performance Hub במקומות שבהם האינטגרציה מופעלת.

תרחישי שימוש נפוצים:

  • הצגת רשימה של Door/Gate Controllers זמינים במתקן.
  • בדיקת סטטוס הבקר לפני הצגת אפשרות פתיחה.
  • הפעלת פתיחה של דלת או שער לאחר שהמערכת שלכם מאשרת גישה.
  • תיעוד דחייה או ניסיון שלא הגיעו לבקר, כך שיופיעו ביומני הגישה של Door & Gate Access.
  • קישור בין פתיחות לבין מזהי חברים וצ׳ק-אינים לצורכי מסלולי ביקורת.
  • חיבור הזמנות, פגישות, שיעורים או רשומות מבקרים לתהליכי הכניסה למתקן.

נקודות התחלה מומלצות:

כלי BI, דיווח וניתוח נתונים

שותפי דיווח וניתוח נתונים עוזרים למפעילים לקרוא נתונים של Performance Hub ולשלב אותם עם מערכי נתונים פיננסיים, נתוני חברות, תפוסה, נתונים תפעוליים ומערכי נתונים עסקיים חיצוניים.

כיום, רוב עבודת האינטגרציה הזו עוסקת בקריאת ארגונים ומתקנים, בהתאמת מזהים ובעבודה עם נתוני דיווח. ככל ש-Performance Hub ירחיב את ה-Partner API, נתוני ראייה ממוחשבת ובינת מתקנים יהפכו לחלק חשוב מסוג שותפות זה.

תרחישי שימוש נפוצים:

  • קריאת ארגונים ומתקנים מחוברים.
  • קריאה או החלפה של תמונות מצב של דוחות לדיווח לפי תקופות.
  • התאמת מזהי מתקנים בין כלי הדיווח לבין Performance Hub.
  • תמיכה בלוחות מחוונים למפעילים מרובי אתרים ולצוותי הנהלה.
  • היערכות לגישה עתידית למערכי נתונים של ראייה ממוחשבת, תפוסה ובינת מתקנים.

נקודות התחלה מומלצות:

סוכנויות ומשלבי מערכות

סוכנויות ומשלבי מערכות עוזרים לפרוס את Performance Hub בשטח. העבודה שלהם היא לעיתים קרובות תפעולית יותר מאשר עבודת API בלבד: התקנה והגדרה של חומרת IoT, מסכים, מכשירים, מצלמות, מעבדי קצה, התקני גישה והמערכות התומכות הנדרשות כדי להעלות מתקן לאוויר.

תרחישי שימוש נפוצים:

  • פריסת חומרת Performance Hub במתקנים חדשים או קיימים.
  • התקנה והגדרה של מצלמות, מסכים, מכשירי IoT וחומרת קצה.
  • תיאום דרישות רשת, חשמל, הרכבה והפעלה.
  • עזרה בחיבור מערכות המתקן, פלטפורמות השותפים והתהליכים התפעוליים.
  • תמיכה בבדיקות, במסירה ובמוכנות לעלייה לאוויר יחד עם Performance Hub.

נקודות התחלה מומלצות:

משווקים ומפיצי white-label

משווקים ומפיצי white-label עוזרים להביא את Performance Hub לשווקים, לרשתות ולקבוצות תפעוליות חדשים.

תרחישי שימוש נפוצים:

  • תיאום ההצטרפות בין Performance Hub, הלקוחות ושותפי ההטמעה.
  • שילוב Performance Hub בחבילה עם שירותים מקומיים, חומרה או תמיכה תפעולית.
  • תמיכה בהטמעה אצל לקוחות במתקנים או באזורים מרובים.
  • עזרה ללקוחות לגלות אינטגרציות תואמות ב-Performance Hub.

נקודות התחלה מומלצות:

איך שותפים מופיעים בתוך Performance Hub

Performance Hub אינו מפרסם כרגע מדריך שותפים ציבורי באתר התיעוד. אינטגרציות שותפים מאושרות מופיעות במדריך השותפים של Performance Hub בתוך פלטפורמת הליבה של Performance Hub.

לאחר שבדיקות סביבת ה-sandbox, בדיקות העלייה לאוויר והגדרת סביבת הייצור הושלמו, האינטגרציה שהגדרתם תופיע במדריך השותפים של Performance Hub בתוך פלטפורמת הליבה של Performance Hub. כך המדריך הגלוי נשאר מתואם עם האינטגרציות שמוגדרות ונתמכות בפועל בפלטפורמה.