État et surveillance des appareils
Sur cette page
L'Edge Processor rend compte de son propre état en continu : charge système, température, retard de téléversement, réseau, état du flux de chaque caméra. Cette page indique où consulter ces données de télémétrie et comment les exploiter.
La fenêtre contextuelle d'état des appareils
Cliquez sur l'indicateur d'état des appareils dans l'en-tête du module Vidéosurveillance :
Figure 1 : La fenêtre contextuelle d'état : les indicateurs vitaux de l'appareil, en direct
Chaque Edge Processor dispose d'une ligne à trois colonnes :
| Colonne | Ce qu'elle indique |
|---|---|
| DEVICE | Le nom de l'appareil et son état En ligne, les caméras qu'il dessert (chacune sous forme de lien), son identifiant et son IP publique, ainsi que l'ancienneté de son dernier rapport (« Updated a few seconds ago ») |
| UPLOAD PERFORMANCE | Le pipeline de téléversement : la longueur de la file d'attente (« Nothing in queue » lorsqu'elle est vide), la vitesse actuelle, l'état (IDLE / UPLOADING / PAUSED) et le type de connexion (ethernet ou Wi‑Fi). Ces trois mêmes valeurs figurent en permanence dans l'en-tête du module |
| SYSTEM STATUS | La charge du CPU, la TEMPERATURE (surlignée en rouge en cas de surchauffe ; l'interface avertit « Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C » ; des valeurs élevées persistantes signalent un problème de ventilation, consultez les conseils de placement), la MEMORY utilisée et le STORAGE USED, c'est-à-dire la mémoire tampon d'enregistrement locale, normalement de quelques pour cent ; une valeur qui augmente signifie que les téléversements ne suivent pas |
En bas, Client download speed (avec un lien Retest) mesure votre connexion, pour distinguer « l'installation est lente » de « ma connexion est lente » lorsque la vue en direct a des difficultés.
Ce que signale l'appareil, et à quelle fréquence
L'Edge Processor transmet en continu des données de télémétrie au cloud : environ toutes les minutes pour les indicateurs vitaux principaux (CPU, mémoire, réseau, temps de fonctionnement, température), et à un rythme plus lent pour les relevés Wi‑Fi, les statistiques de l'accélérateur IA, les tests de débit Internet et l'inventaire des versions logicielles. L'état du flux de chaque caméra (codec, résolution, fréquence d'images, temps de fonctionnement, ping de la caméra) est signalé en parallèle. Vous trouverez le détail par caméra dans la boîte de dialogue de l'appareil de chaque caméra (onglet Details).
En ligne et hors ligne
Un appareil est considéré comme hors ligne lorsqu'il n'a donné aucun signe de vie depuis plusieurs minutes. Comme la balise d'état est conçue pour continuer à fonctionner même pendant les mises à jour logicielles, un état hors ligne signifie réellement que l'appareil ne peut pas joindre le cloud : alimentation, réseau ou fournisseur d'accès.
Lorsqu'un Edge Processor est hors ligne :
- La vue en direct et les nouvelles images s'arrêtent pour ses caméras.
- L'enregistrement peut tout à fait se poursuivre : si l'appareil est alimenté et que seule sa connexion Internet est coupée, il enregistre localement et téléverse les images en attente au rétablissement de la connexion (Enregistrement).
- Gestion d'appareils affiche l'appareil hors ligne, avec l'heure de sa dernière activité.
État au niveau des caméras
Les problèmes de caméra apparaissent là où vous regardez :
- Les vignettes de Vue en direct affichent « {camera} is offline » et peuvent être masquées avec le filtre des caméras hors ligne.
- Le bandeau Recording Activity du Tableau de bord met en évidence les caméras silencieuses : une caméra sans aucun clip de la journée alors qu'elle en produit habituellement des dizaines mérite un examen.
- La boîte de dialogue de l'appareil caméra affiche le temps de fonctionnement du flux, la dernière vérification, le ping et l'onglet Connectivity Diagnosis pour des vérifications en direct entre l'appareil et la caméra.
Actions à distance
Depuis les boîtes de dialogue des appareils, sans vous déplacer sur site :
| Action | Effet |
|---|---|
| Restart Device | Redémarre l'Edge Processor ; cette action est également proposée directement lorsqu'un flux en direct ne parvient pas à démarrer. Les caméras sont de retour en quelques minutes ; les interruptions d'enregistrement se limitent à la durée du redémarrage |
| Test Stream | Vérifie à nouveau le flux d'une caméra depuis l'appareil |
| Wi‑Fi configuration | Pour les appareils en Wi‑Fi, bien que l'Ethernet soit fortement recommandé |
Les mises à jour logicielles ne nécessitent aucune action : l'appareil les applique pendant sa plage de maintenance nocturne (environ de 1 h à 3 h, heure locale), la balise d'état restant en ligne pendant toute l'opération (Fonctionnement).
Une routine de surveillance
La plupart des installations y consacrent moins d'une minute par jour :
- Jetez un coup d'œil à l'état des appareils : en ligne, température normale, file d'attente proche de zéro.
- Parcourez le bandeau Recording Activity : chaque caméra montre des signes d'activité.
- Examinez immédiatement toute surprise : avec une courte durée de conservation des enregistrements, une caméra qui s'est arrêtée discrètement il y a une semaine vous a déjà fait perdre des images. Dépannage couvre les pannes courantes.
La surveillance programmatique (inventaires des appareils et état via l'API) est présentée dans Intégrations et MCP.
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