Presupuestos y recargas
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La pestaña Budgets & Limits es donde se administra el dinero. Tiene dos subpestañas: Spend Limits (topes por política) y Balance & Top-up (el saldo, las recargas, el historial de transacciones y el uso mensual).
Para conocer las tarifas que generan estos cargos, consulta el Catálogo de modelos.
Saldo y recarga
La franja del encabezado muestra Available balance, Spent today, Spent this month y Estimated runway ("Rough estimate based on average daily spend this month. Top up or enable auto top-up to extend it.", que se muestra, por ejemplo, como 3 days, 1 day, 0 days, 365+ days o Not enough data).
Recarga manual
Figura 1: Las tarjetas Top up balance y Auto top-up
"Realiza un cargo en tu tarjeta de pago guardada para añadir crédito."
- Elige un valor predefinido ($25, $50, $100, $250, $500, $1000) o introduce un importe. "Minimum top-up is $10." (Una sola recarga puede ser de $5,000 como máximo).
- Confirma la tarjeta guardada que aparece debajo del importe; Edit payment details / Add payment details te lleva a la configuración de facturación si es necesario.
- Haz clic en Top up $–.––. Si se realiza correctamente, aparece "Top-up successful. Your balance has been credited." y el saldo se actualiza al instante.
Si tu tarjeta requiere una verificación adicional, verás "Additional card authentication is required. Please try again."; un cargo fallido muestra "Top-up could not be completed."
Recarga automática
"Realiza un cargo automáticamente en tu tarjeta guardada cuando el saldo caiga por debajo del umbral."
- Activa Enable auto top-up.
- Establece When balance is below (el umbral) y Top up by (el importe de la recarga, mínimo $10).
- Haz clic en Guardar cambios.
La recarga automática se ejecuta según una programación (las comprobaciones se realizan aproximadamente cada 15 minutos). Si tu saldo ya es igual o inferior al umbral cuando guardas, el módulo te lo indica: "Your balance (…) is already at or below this threshold. Auto top-up will charge your card at the next scheduled check (usually within 15 minutes) — top up now to credit your balance immediately and avoid any interruption."
Advertencias de saldo
Cuando la recarga automática está desactivada y se prevé que el saldo se agote en un plazo de 14 días, Overview, Spend Limits y Balance & Top-up muestran una advertencia (con un enlace Top up en Overview y Spend Limits): "At your current spend, your balance runs out around … (~…). Top up or enable auto top-up." Si una recarga automática no puede ejecutarse, un aviso en rojo explica el motivo (no hay ninguna tarjeta registrada, se necesita una autenticación adicional de la tarjeta o la tarjeta fue rechazada), con un enlace Update card.
| Aviso | Causa |
|---|---|
| "Auto top-up could not run because there is no card on file. Add a card to keep inference running." | No hay ninguna tarjeta guardada. |
| "Auto top-up needs extra card authentication. Top up manually or update your card to continue." | La tarjeta requiere una verificación interactiva. |
| "Auto top-up failed (your card was declined). Update your card or top up manually to avoid interruption." | Cargo rechazado. |
Historial de transacciones
Figura 2: Historial de transacciones: recargas y ajustes del saldo, con el saldo resultante después de cada uno y los recibos
El historial de transacciones muestra las recargas y los ajustes del saldo, con las columnas Date, Type, Amount, Balance after y Receipt. El uso no aparece aquí; se resume en Uso mensual, más abajo.
"Muestra las recargas y los ajustes de saldo. El uso se deduce de tu saldo de forma continuada y se resume en Monthly usage más abajo."
| Tipo | Significado |
|---|---|
| Top-up | Un cargo en la tarjeta que acredita el saldo (recarga manual o automática). |
| Refund | Un cargo reembolsado. |
| Adjustment | Una corrección del saldo acreditada o debitada por Performance Hub. |
Para descargar varios recibos a la vez, marca las filas que quieras y haz clic en Download receipts (n).
Haz clic en una fila para abrir el panel Transaction details:
Figura 3: Transaction details, con la descarga del recibo
Las recargas incluyen un Receipt number, un Transaction ID, una Payment reference, la tarjeta utilizada y el origen (por ejemplo, auto-recharge en las recargas automáticas), además de Download receipt (PDF). También se envía por correo electrónico un recibo de cada recarga a los contactos de facturación de tu instalación.
Uso mensual
Debajo del historial de transacciones, Monthly usage muestra el uso descontado de tu saldo, con una fila por mes calendario.
Figura 4: Monthly usage: el uso descontado del saldo cada mes, con un estado de uso (PDF) y un detalle de uso (CSV) para descargar
"El uso se reconcilia con tu saldo prepago cada 15 minutos y se agrupa aquí por mes natural (UTC). Cada mes ofrece una declaración (Statements) resumen (PDF) y una exportación detallada (CSV); estas son declaraciones de uso, no facturas; solo las recargas con tarjeta tienen recibos."
- Usa el filtro de año, arriba a la derecha, para elegir qué meses se muestran.
- Las columnas son Month, Usage, Deductions y Downloads. El mes en curso lleva una etiqueta Month to date.
- Cada mes tiene Download usage statement (PDF) y Download usage detail (CSV).
- Expande un mes para ver sus deducciones de Usage charge. Los meses con muchas deducciones muestran solo las más recientes: "Showing the latest … of … deductions — download the CSV for the full list."
Límites de gasto
La subpestaña Spend Limits limita el gasto por política, con independencia del saldo:
"Establece un límite en el gasto de inferencia con cualquier combinación de un límite diario, mensual o de por vida. Los límites se aplican a todas las claves de API y agentes conectados. El saldo prepago sigue aplicándose además de esto."
Límites de la cuenta
Figura 5: Account Limits: los límites diario y mensual, y la sección contraída Lifetime hard cap (advanced)
"Límites que se aplican a toda esta cuenta (esta ubicación/instalación), en todas las claves de API y agentes conectados."
| Límite | Comportamiento de restablecimiento |
|---|---|
| Daily limit | "Resets every day at midnight, facility local time." Valores predefinidos rápidos: $25 / $50 / $100 / $250. |
| Monthly limit | "Resets on the 1st of each month, facility local time." Valores predefinidos rápidos: $50 / $100 / $250 / $500 / $1000. |
| Total (hard cap) | "Lifetime ceiling. Counts spend since the last reset." Nunca se restablece por sí solo. |
Habilita cualquier combinación, establece los importes y haz clic en Guardar cambios ("Spend limits saved."). Mientras un límite está activo, el módulo muestra el avance hacia él y proyecciones como "On track to reach this limit around …", "On track to reach this limit this period." o "Projected … by the end of this period." (la tarjeta Budget usage de la pestaña Overview dice "…today." / "…this month."). Cuando se alcanza un límite, verás "Limit reached for this period." y las solicitudes se bloquean con un error de budget exceeded hasta que se restablece el período (diario o mensual) o hasta que aumentas o restableces el límite.
Límite máximo de por vida (avanzado)
Expande Lifetime hard cap (advanced) para administrar el tope total:
Figura 6: Lifetime hard cap (advanced) expandido, con Reset hard cap y el historial de restablecimientos
- El contador registra el gasto desde el último restablecimiento: una instalación completamente nueva cuenta desde su primera solicitud.
- Reset hard cap: "Reset the counter to $0 without changing the cap. The closed period is saved below." / "Starts the lifetime counter over from $0. The cap amount stays the same." La confirmación muestra "The current period — spent … of … — is saved to the reset history."
- Reset history registra cada período cerrado (Reset on, Cap, Spent). Muestra "No resets yet." hasta el primer restablecimiento.
Usa el tope absoluto para la regla "nunca gastar más de X sin que una persona decida continuar": cuando se alcanza, el gasto permanece bloqueado hasta que alguien restablece deliberadamente el contador o aumenta el tope.
Límites de gasto por servicio
Figura 7: Per-service spend limits: establece un tope más estricto para un servicio conectado individual
"Anula los límites de la cuenta para un servicio conectado específico."
La sugerencia informativa añade: "Set a tighter cap on an individual service. The account limits below still apply on top." Los servicios son tus AI Agents y Workflows conectados.
Abre el menú More actions (⋯) de un servicio y elige Spend Limits; Service Configuration, en cambio, abre su panel de configuración completo. El cuadro de diálogo de límites de gasto se titula Set agent spend limits para un Agente de IA o Set workflow spend limits para un flujo de trabajo; los límites (diario, mensual y de por vida) funcionan igual que los límites de la cuenta, pero solo cuentan el gasto de ese servicio. Para los límites de frecuencia, las restricciones de modelos y las protecciones, sigue el enlace Configure rate limits, guardrails and more in Service Access & API Keys; consulta Connected Services.
Qué ocurre cuando el saldo llega a cero
Cuando el saldo disponible llega a $0, la inferencia se bloquea con un error de insufficient credits y el módulo muestra la advertencia: "Your balance is depleted. Inference requests will be blocked until you top up." Los AI Agents muestran un estado de créditos necesarios en lugar de su chat. La lista de modelos sigue funcionando. Recarga el saldo (o deja que se ejecute la recarga automática) y las solicitudes se reanudan en pocos instantes.