سلامة الأجهزة ومراقبتها

في هذه الصفحة

يبلّغ Edge Processor عن حالته باستمرار: حمل النظام، ودرجة الحرارة، والمتأخرات في الرفع، والشبكة، وسلامة البث لكل كاميرا. تتناول هذه الصفحة مكان قراءة بيانات القياس عن بُعد هذه وما الذي تفعله بها.

انقر على مؤشر حالة الجهاز في ترويسة وحدة الدوائر التلفزيونية المغلقة:

النافذة المنبثقة لحالة الجهاز

الشكل 1: النافذة المنبثقة للحالة: المؤشرات الحيوية للجهاز، مباشرةً

يحصل كل Edge Processor على صف من ثلاثة أعمدة:

العمود	ما يعرضه
DEVICE	اسم الجهاز وحالة متصل، والكاميرات التي يخدمها (كل منها رابط)، ومعرّفه وعنوان IP العام، ومدى حداثة آخر تقرير منه ("Updated a few seconds ago")
UPLOAD PERFORMANCE	مسار الرفع: عمق قائمة الانتظار ("Nothing in queue" عندما تكون فارغة)، والسرعة الحالية، والحالة (`IDLE` / `UPLOADING` / `PAUSED`)، ونوع الاتصال (`ethernet` أو Wi‑Fi). وتظهر الأرقام الثلاثة نفسها في ترويسة الوحدة النمطية في جميع الأوقات
SYSTEM STATUS	حمل CPU، وTEMPERATURE (تُميَّز باللون الأحمر عند ارتفاعها، وتحذّر الواجهة "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C"؛ وتعني القراءات المرتفعة المستمرة وجود مشكلة في التهوية، راجع إرشادات وضع الجهاز)، وMEMORY المستخدمة، وSTORAGE USED، وهي ذاكرة التسجيل المؤقتة المحلية، وتكون عادةً بضعة بالمئة؛ ويعني ارتفاع هذا الرقم أن عمليات الرفع لا تواكب التسجيل

في الأسفل، يقيس Client download speed (مع رابط Retest) اتصالك أنت، للتمييز بين "المنشأة بطيئة" و"أنا بطيء" عندما يواجه العرض المباشر صعوبة.

ما يبلّغ عنه الجهاز، وكم مرة

يرسل Edge Processor بيانات القياس عن بُعد إلى السحابة باستمرار: كل دقيقة تقريبًا للمؤشرات الحيوية الأساسية (CPU والذاكرة والشبكة ومدة التشغيل ودرجة الحرارة)، وعلى فترات أبطأ لمسوح Wi‑Fi، وإحصاءات مسرّع الذكاء الاصطناعي، واختبارات سرعة الإنترنت، وجرد إصدارات البرامج. ويُبلَّغ إلى جانب ذلك عن سلامة البث لكل كاميرا (الترميز والدقة ومعدل الإطارات ومدة التشغيل وزمن استجابة الكاميرا). وستجد التفاصيل الخاصة بكل كاميرا في مربع حوار الجهاز لكل كاميرا (علامة التبويب Details).

الاتصال وعدم الاتصال

يُعتبر الجهاز غير متصل عندما لا يصل منه أي اتصال لعدة دقائق. ولأن إشارة السلامة مصممة لتستمر في العمل حتى أثناء تحديثات البرامج، فإن حالة عدم الاتصال تعني فعلًا أن الجهاز لا يستطيع الوصول إلى السحابة، بسبب الكهرباء أو الشبكة أو مزوّد خدمة الإنترنت.

عندما يكون Edge Processor غير متصل:

يتوقف العرض المباشر واللقطات الجديدة لكاميراته.
قد يكون التسجيل مستمرًا بالفعل: إذا كان الجهاز موصولًا بالكهرباء وكان الإنترنت وحده منقطعًا، فإنه يسجّل محليًا ويرفع المتأخرات عند عودة الاتصال (التسجيل).
تعرض إدارة الجهاز الجهاز بحالة عدم الاتصال، مع وقت آخر ظهور.

السلامة على مستوى الكاميرا

تظهر مشكلات الكاميرات حيث تنظر:

تعرض مربعات Live View الرسالة "{camera} is offline"، ويمكن إخفاؤها باستخدام عامل تصفية الكاميرات غير المتصلة.
شريط Recording Activity في Dashboard يجعل الكاميرات الصامتة واضحة: الكاميرا التي لا تنتج أي مقاطع طوال اليوم بينما تنتج عادةً العشرات تستحق التحقق منها.
مربع حوار جهاز الكاميرا يعرض مدة تشغيل البث، وآخر تحقق، وزمن الاستجابة، وعلامة التبويب Connectivity Diagnosis لإجراء فحوصات مباشرة بين الجهاز والكاميرا.

الإجراءات عن بُعد

من مربعات حوار الأجهزة، دون زيارة الموقع:

الإجراء	ما يفعله
Restart Device	يعيد تشغيل Edge Processor، ويُعرض أيضًا في مكانه عندما يتعذّر بدء بث مباشر. تعود الكاميرات خلال بضع دقائق، وتقتصر فجوات التسجيل على فترة إعادة التشغيل
Test Stream	يعيد التحقق من بث الكاميرا من الجهاز
إعدادات Wi‑Fi	للأجهزة المتصلة عبر Wi‑Fi، مع أنه يوصى بشدة باستخدام Ethernet

لا تتطلب تحديثات البرامج أي إجراء على الإطلاق: يطبّقها الجهاز في نافذة الصيانة الليلية (من 1 إلى 3 صباحًا تقريبًا بالتوقيت المحلي) مع بقاء إشارة السلامة متصلة طوال الوقت (كيف يعمل).

عادة مراقبة

تحتاج معظم المنشآت إلى أقل من دقيقة يوميًا:

ألقِ نظرة على حالة الجهاز: متصل، ودرجة الحرارة معقولة، وقائمة الانتظار قريبة من الصفر.
تصفّح شريط Recording Activity: كل كاميرا تُظهر نشاطًا.
تحقق من المفاجآت فورًا: مع نافذة احتفاظ قصيرة للتسجيلات، تكون الكاميرا التي توقفت بصمت قبل أسبوع قد كلّفتك لقطات بالفعل. يتناول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأعطال الشائعة.

تتناول صفحة Integrations وMCP المراقبة البرمجية، أي جرد الأجهزة وسلامتها عبر API.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عندما تبدو قراءة ما غير صحيحة
العتاد: وضع الجهاز، والكهرباء، والتهوية
الكاميرات والأجهزة: مربعات الحوار الخاصة بكل كاميرا