常见问题
本页内容
访问权限
为什么我在菜单中看不到审计日志？
您的角色不包含该功能。您需要一个在您的组织中包含审计日志和 Identity & Access Management 的角色，例如 Organisation Administrator。Site Manager 和 Site Owner 角色模板不包含审计日志。如果您需要访问权限，请联系 Organisation Administrator。请参阅谁可以使用审计日志。
为什么不显示我不管理的组织？
您只能看到您的角色包含审计日志和 Identity & Access Management 访问权限的组织。Logs 选项卡会显示您正在查看多少个组织，例如 "Viewing logs for 1 organisation"。
我可以与同事共享筛选后的视图吗？
可以。您的筛选条件保存在页面地址中，因此复制该地址并发送即可。如果您的同事在同一组织中拥有审计日志的访问权限，就会看到相同的视图。请参阅共享或收藏筛选后的视图。
历史记录和载荷
我可以查看多久以前的记录？
90 天。完整的请求和响应正文保留 7 天，之后只保留简短的预览。需要更长的历史记录？请联系支持团队（需支付额外费用）。
为什么请求正文只显示预览？
该请求已超过 7 天。完整的请求和响应正文保留 7 天。之后，较长的正文会被截断为简短的预览，详细信息中会显示 "Showing a preview for this log." 较短的正文会完整保留。请参阅7 天之后：预览。
我能看到更改了什么，而不仅仅是请求吗？
部分可以。Request POST Body 显示发送的内容，例如新的营业时间或新的播放列表，Response Body 显示返回的内容。没有更改前后的对比视图，因此要查看某个值之前是什么，请查找同一端点的较早请求。
为什么搜索电子邮件地址的一部分找不到任何结果？
Email 和 IP 只查找完全匹配的结果。请输入完整的电子邮件地址或 IP 地址。请参阅Email 和 IP 需要输入完整的值。
导出
为什么我的 CSV 中的时间不一样？
CSV 文件中的时间戳采用 UTC，因此可能与 Performance Hub 中显示的时间不同。请在电子表格中将其转换为您所在的时区。请参阅导出日志。
为什么我的 CSV 没有包含所有请求？
导出只包含 Logs 选项卡上已加载的日志：与您的筛选条件匹配的前 500 条，以及您通过滚动加载的更多日志。请在导出前继续滚动，或缩小筛选范围并分批导出。
更新和摘要
仪表板会自动更新吗？
会。在仪表板选项卡上，Live 默认开启，并按倒计时刷新数据。在 Logs 选项卡上，Live 默认关闭，以便在您调查时列表保持不变。开启它即可查看新到达的请求。
我可以信任 AI Error Summary 吗？
请将其作为起点。它由 AI 生成，可能有误，因此请对照 Response Body 进行核实。请参阅 AI Error Summary。