Często zadawane pytania

Na tej stronie

Dostęp

Dlaczego nie widzę pozycji Dzienniki audytu w menu?

Twoja rola jej nie obejmuje. Potrzebujesz roli, która obejmuje Dzienniki audytu oraz Identity & Access Management w Twojej organizacji, takiej jak Organisation Administrator. Szablony ról Site Manager i Site Owner nie obejmują Dzienników audytu. Jeśli potrzebujesz dostępu, poproś o niego Organisation Administrator. Zobacz Kto może korzystać z Dzienników audytu.

Dlaczego nie widzę organizacji, którą nie zarządzam?

Widzisz tylko organizacje, w których Twoja rola obejmuje dostęp do Dzienników audytu oraz Identity & Access Management. Karta Logs pokazuje, ile organizacji wyświetlasz, na przykład "Viewing logs for 1 organisation".

Czy mogę udostępnić przefiltrowany widok współpracownikowi?

Tak. Filtry są zapisywane w adresie strony, więc wystarczy skopiować adres i go wysłać. Współpracownik zobaczy ten sam widok, jeśli ma dostęp do Dzienników audytu w tej samej organizacji. Zobacz Udostępnianie przefiltrowanego widoku lub dodawanie go do zakładek.

Historia i treści żądań

Jak daleko wstecz mogę sięgnąć?

90 dni. Pełna treść żądań i odpowiedzi jest przechowywana przez 7 dni, a potem pozostaje krótki podgląd. Potrzebujesz dłuższej historii? Skontaktuj się z zespołem wsparcia (obowiązują dodatkowe opłaty).

Dlaczego treść żądania jest wyświetlana tylko jako podgląd?

Żądanie jest starsze niż 7 dni. Pełna treść żądań i odpowiedzi jest przechowywana przez 7 dni. Później dłuższe treści są skracane do krótkiego podglądu, a w szczegółach pojawia się komunikat "Showing a preview for this log." Krótkie treści pozostają w całości. Zobacz Po 7 dniach: podglądy.

Czy mogę zobaczyć, co się zmieniło, a nie tylko samo żądanie?

Częściowo. Request POST Body pokazuje, co zostało wysłane, na przykład nowe godziny otwarcia lub nową playlistę, a Response Body pokazuje, co zostało zwrócone. Nie ma widoku "przed i po", więc aby sprawdzić wcześniejszą wartość, poszukaj wcześniejszych żądań do tego samego punktu końcowego.

Dlaczego wyszukiwanie części adresu e-mail nic nie znajduje?

Email i IP znajdują tylko dokładne dopasowania. Wpisz cały adres e-mail lub adres IP. Zobacz Email i IP wymagają pełnej wartości.

Eksporty

Dlaczego godziny w moim pliku CSV są inne?

Znaczniki czasu w pliku CSV są podane w UTC, więc mogą się różnić od godzin wyświetlanych w Performance Hub. Przelicz je na swoją strefę czasową w arkuszu kalkulacyjnym. Zobacz Eksportowanie dzienników.

Dlaczego mój plik CSV nie zawiera wszystkich żądań?

Eksport obejmuje tylko dzienniki załadowane na karcie Logs: pierwsze 500 pasujących do filtrów oraz te, które zostały doładowane podczas przewijania. Przed eksportem przewiń listę dalej lub zawęź filtry i eksportuj dane w częściach.

Aktualizacje i podsumowania

Czy panel aktualizuje się automatycznie?

Tak. Na karcie Panel opcja Live jest domyślnie włączona i odświeża dane zgodnie z odliczaniem. Na karcie Logs opcja Live jest domyślnie wyłączona, aby lista nie zmieniała się podczas dochodzenia. Włącz ją, aby obserwować napływające nowe żądania.

Czy mogę ufać AI Error Summary?

Traktuj je jako punkt wyjścia. Jest generowane przez AI i może zawierać błędy, więc porównaj je z Response Body. Zobacz AI Error Summary.