Soalan lazim

Pada halaman ini

Akses

Mengapa saya tidak dapat melihat Log Audit dalam menu?

Peranan anda tidak merangkuminya. Anda memerlukan peranan yang merangkumi Log Audit dan Identity & Access Management dalam organisasi anda, seperti Organisation Administrator. Templat peranan Site Manager dan Site Owner tidak merangkumi Log Audit. Minta bantuan Organisation Administrator jika anda memerlukan akses. Lihat Siapa yang boleh menggunakan Log Audit.

Mengapa organisasi yang tidak saya urus tidak muncul?

Anda hanya melihat organisasi di mana peranan anda merangkumi akses kepada Log Audit dan Identity & Access Management. Tab Logs menunjukkan bilangan organisasi yang anda lihat, contohnya "Viewing logs for 1 organisation".

Bolehkah saya berkongsi paparan yang ditapis dengan rakan sekerja?

Ya. Penapis anda disimpan dalam alamat halaman, jadi salin alamat tersebut dan hantarkannya. Rakan sekerja anda melihat paparan yang sama jika mereka mempunyai akses kepada Log Audit dalam organisasi yang sama. Lihat Kongsi atau tanda buku paparan yang ditapis.

Sejarah dan muatan

Sejauh mana ke belakang yang boleh saya lihat?

90 hari. Kandungan penuh permintaan dan respons disimpan selama 7 hari, selepas itu hanya pratonton ringkas yang kekal. Perlukan sejarah yang lebih panjang? Hubungi pasukan Sokongan (caj tambahan dikenakan).

Mengapa kandungan permintaan hanya berupa pratonton?

Permintaan itu berusia lebih daripada 7 hari. Kandungan penuh permintaan dan respons disimpan selama 7 hari. Selepas itu, kandungan yang lebih panjang dipotong menjadi pratonton ringkas, dan butiran menyatakan "Showing a preview for this log." Kandungan yang pendek kekal sepenuhnya. Lihat Selepas 7 hari: pratonton.

Bolehkah saya melihat apa yang berubah, bukan sekadar permintaan?

Sebahagiannya. Request POST Body menunjukkan apa yang dihantar, seperti waktu buka baharu atau senarai main baharu, dan Response Body menunjukkan apa yang dikembalikan. Tiada paparan sebelum dan selepas, jadi untuk melihat nilai sebelumnya, cari permintaan terdahulu ke titik akhir yang sama.

Mengapa carian saya untuk sebahagian alamat e-mel tidak menemui apa-apa?

Email dan IP hanya menemui padanan tepat. Taip keseluruhan alamat e-mel atau alamat IP. Lihat Email dan IP memerlukan nilai penuh.

Eksport

Mengapa masa dalam CSV saya berbeza?

Cap masa dalam fail CSV adalah dalam UTC, jadi ia boleh berbeza daripada masa yang dipaparkan dalam Performance Hub. Tukarkannya kepada zon waktu anda dalam hamparan anda. Lihat Mengeksport log.

Mengapa CSV saya tidak mengandungi setiap permintaan?

Eksport hanya mengandungi log yang dimuatkan pada tab Logs: 500 log pertama yang sepadan dengan penapis anda, serta mana-mana log tambahan yang telah anda muatkan dengan menatal. Tatal lebih jauh sebelum anda mengeksport, atau sempitkan penapis dan eksport secara berperingkat.

Kemas kini dan ringkasan

Adakah papan pemuka dikemas kini dengan sendirinya?

Ya. Pada tab Papan pemuka, Live dihidupkan secara lalai dan menyegarkan angka mengikut kiraan detik. Pada tab Logs, Live dimatikan secara lalai supaya senarai kekal tidak bergerak semasa anda menyiasat. Hidupkannya untuk melihat permintaan baharu tiba.

Bolehkah saya mempercayai AI Error Summary?

Gunakannya sebagai titik permulaan. Ia dijana oleh AI dan mungkin salah, jadi semak dengan Response Body. Lihat AI Error Summary.