자주 묻는 질문
이 페이지의 내용
액세스
메뉴에 감사 로그가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
역할에 포함되어 있지 않기 때문입니다. 조직에서 감사 로그와 Identity & Access Management가 포함된 역할(예: Organisation Administrator)이 필요합니다. Site Manager 및 Site Owner 역할 템플릿에는 감사 로그가 포함되지 않습니다. 액세스가 필요하면 Organisation Administrator에게 요청하십시오. 감사 로그를 사용할 수 있는 사용자를 참조하십시오.
관리하지 않는 조직이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
역할에 감사 로그와 Identity & Access Management 액세스가 포함된 조직만 표시됩니다. Logs 탭에는 보고 있는 조직 수가 표시됩니다(예: "Viewing logs for 1 organisation").
필터링된 보기를 동료와 공유할 수 있습니까?
예. 필터는 페이지 주소에 저장되므로 주소를 복사하여 보내면 됩니다. 동료가 같은 조직에서 감사 로그에 액세스할 수 있으면 같은 보기가 표시됩니다. 필터링된 보기 공유 또는 북마크를 참조하십시오.
기록 및 페이로드
얼마나 이전까지 조회할 수 있습니까?
90일입니다. 전체 요청 및 응답 본문은 7일 동안 보관되며, 그 이후에는 짧은 미리 보기가 남습니다. 더 긴 기록이 필요하십니까? 지원팀에 문의하십시오(추가 요금이 부과됩니다).
요청 본문이 미리 보기로만 표시되는 이유는 무엇입니까?
요청이 7일보다 오래되었기 때문입니다. 전체 요청 및 응답 본문은 7일 동안 보관됩니다. 그 이후에는 긴 본문이 짧은 미리 보기로 잘리며, 세부 정보에 "Showing a preview for this log."가 표시됩니다. 짧은 본문은 전체가 유지됩니다. 7일 이후: 미리 보기를 참조하십시오.
요청뿐만 아니라 무엇이 변경되었는지도 확인할 수 있습니까?
부분적으로 가능합니다. Request POST Body에는 새 운영 시간이나 새 재생 목록처럼 보낸 내용이 표시되고, Response Body에는 반환된 내용이 표시됩니다. 변경 전후 비교 보기는 없으므로, 이전 값을 확인하려면 같은 엔드포인트에 대한 이전 요청을 찾아보십시오.
이메일 주소의 일부로 검색하면 아무것도 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
Email과 IP는 정확히 일치하는 항목만 찾습니다. 전체 이메일 주소 또는 IP 주소를 입력하십시오. 이메일과 IP는 전체 값이 필요합니다를 참조하십시오.
내보내기
CSV의 시간이 다른 이유는 무엇입니까?
CSV 파일의 타임스탬프는 UTC이므로 Performance Hub에 표시되는 시간과 다를 수 있습니다. 스프레드시트에서 사용자의 시간대로 변환하십시오. 로그 내보내기를 참조하십시오.
CSV에 모든 요청이 포함되지 않는 이유는 무엇입니까?
내보내기에는 Logs 탭에 로드된 로그만 포함됩니다. 필터와 일치하는 처음 500개와 스크롤하여 추가로 로드한 로그입니다. 내보내기 전에 더 스크롤하거나, 필터 범위를 좁혀 여러 번에 나누어 내보내십시오.
업데이트 및 요약
대시보드는 자동으로 업데이트됩니까?
예. Dashboard 탭에서는 Live가 기본적으로 켜져 있으며 카운트다운에 따라 수치를 새로 고칩니다. Logs 탭에서는 조사하는 동안 목록이 고정되도록 Live가 기본적으로 꺼져 있습니다. 새 요청이 들어오는 것을 보려면 켜십시오.
AI Error Summary를 신뢰할 수 있습니까?
출발점으로 사용하십시오. AI가 생성하므로 틀릴 수 있으니 Response Body와 대조하여 확인하십시오. AI Error Summary를 참조하십시오.