שאלות נפוצות

בדף זה

גישה

התפקיד שלכם אינו כולל אותם. אתם צריכים תפקיד שכולל את יומני ביקורת ואת Identity & Access Management בארגון שלכם, כמו Organisation Administrator. תבניות התפקיד Site Manager ו-Site Owner אינן כוללות את יומני ביקורת. פנו ל-Organisation Administrator אם אתם צריכים גישה. ראו מי יכול להשתמש ביומני ביקורת.

למה ארגון שאני לא מנהל לא מופיע?

אתם רואים רק ארגונים שבהם התפקיד שלכם כולל גישה ליומני ביקורת ול-Identity & Access Management. הכרטיסייה Logs מציגה בכמה ארגונים אתם צופים, לדוגמה "Viewing logs for 1 organisation".

כן. המסננים שלכם נשמרים בכתובת הדף, אז העתיקו את הכתובת ושלחו אותה. העמית שלכם יראה את אותה תצוגה אם יש לו גישה ליומני ביקורת באותו ארגון. ראו שיתוף או סימון תצוגה מסוננת.

היסטוריה ותוכן

כמה זמן אחורה אפשר להסתכל?

90 ימים. התוכן המלא של הבקשה והתגובה נשמר 7 ימים, ולאחר מכן נשארת תצוגה מקדימה קצרה. צריכים היסטוריה ארוכה יותר? פנו לתמיכה (בתוספת תשלום).

למה תוכן הבקשה הוא רק תצוגה מקדימה?

הבקשה ישנה מ-7 ימים. התוכן המלא של הבקשה והתגובה נשמר 7 ימים. לאחר מכן, תכנים ארוכים יותר מקוצרים לתצוגה מקדימה קצרה, ובפרטים כתוב "Showing a preview for this log." תכנים קצרים נשארים במלואם. ראו אחרי 7 ימים: תצוגות מקדימות.

האם אפשר לראות מה השתנה, ולא רק את הבקשה?

חלקית. Request POST Body מציג מה נשלח, כמו שעות פתיחה חדשות או רשימת השמעה חדשה, ו-Response Body מציג מה חזר. אין תצוגה של לפני ואחרי, לכן כדי לראות מה היה ערך קודם, חפשו בקשות מוקדמות יותר לאותה נקודת קצה.

למה חיפוש של חלק מכתובת דוא"ל לא מוצא כלום?

Email ו-IP מוצאים רק התאמות מדויקות. הקלידו את כתובת הדוא"ל או כתובת ה-IP במלואה. ראו דוא"ל ו-IP דורשים את הערך המלא.

ייצוא

למה הזמנים בקובץ ה-CSV שלי שונים?

חותמות הזמן בקובץ ה-CSV הן ב-UTC, ולכן הן עשויות להיות שונות מהזמנים שמוצגים ב-Performance Hub. המירו אותן לאזור הזמן שלכם בגיליון האלקטרוני. ראו ייצוא יומנים.

למה קובץ ה-CSV שלי לא מכיל כל בקשה?

הייצוא מכיל רק את היומנים שנטענו בכרטיסייה Logs: 500 הראשונים שתואמים למסננים שלכם, וכל יומן נוסף שטענתם בגלילה. גללו הלאה לפני הייצוא, או צמצמו את המסננים וייצאו בחלקים.

עדכונים וסיכומים

האם לוח המחוונים מתעדכן מעצמו?

כן. בכרטיסייה לוּחַ מַחווָנִים, Live מופעל כברירת מחדל ומרענן את הנתונים לפי ספירה לאחור. בכרטיסייה Logs, Live כבוי כברירת מחדל כדי שהרשימה תישאר יציבה בזמן החקירה. הפעילו אותו כדי לצפות בבקשות חדשות כשהן מגיעות.

האם אפשר לסמוך על AI Error Summary?

השתמשו בו כנקודת פתיחה. הוא נוצר על ידי בינה מלאכותית ועלול להיות שגוי, לכן בדקו אותו מול Response Body. ראו AI Error Summary.